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Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se encienden o tienen la pantalla bloqueada

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Pregunta:

Pregunta: Pantalla negra iPhone con símbolo de carga en el centro, ¿cómo solucionar?

Mi iPhone se enciende perfectamente, pero en la pantalla de desbloqueo, introduzco el código / huella y me salta una pantalla negra con el símbolo de carga en medio (en blanco), hace un pantallazo y vuelve a la pantalla de desbloqueo y así sucesivamente, me es imposible acceder a ningún contenido del interior simplemente me limita a manejar en la pantalla de desbloqueo. Como solucionar este problema?

Observaciones: NO se me ha caído anteriormente ni nada, estaba encima de la mesa y ha pasado de golpe. Y no me funcionan las indicaciones de apple para solucionarlo.

iPhone 6 Plus, null

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BuenasTristo.

Para solucionar problemas de reinicios y pantallas bloqueadas, prueba a realizar lo establecido en el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si precisas de mas ayuda tras lo anterior:

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

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Pregunta marcada como Útil

22/02/2018 09:28 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Hola buenas, gracias por tu ayuda, pero no era ese el fallo que tenia mi iPhone, es debido al error que hay con el símbolo hindú. Mi dispositivo al ser antiguo ha quedado más inutilizado de lo normal, pero lo conecté a la correinte al llegar a casa y minutos después me dejo utilizarlo y procedí a eliminar el mensaje y ahora va todo bien, pero gracias igualmente.

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22/02/2018 09:25 AM en respuesta a Tristo En respuesta a Tristo

BuenasTristo.

Para solucionar problemas de reinicios y pantallas bloqueadas, prueba a realizar lo establecido en el siguiente enlace:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si precisas de mas ayuda tras lo anterior:

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para configurar el servicio si tienes alguno de estos problemas:

  • Sigue apareciendo una pantalla en negro después de cargar, forzar el reinicio o haber seguido los pasos de este artículo.
  • La pantalla está en negro, pero se pueden oír alertas, sonidos y vibraciones.
  • La pantalla está en negro, pero el dispositivo emite un pitido cuando activas el sonido y lo conectas a la corriente.
  • La pantalla está activada, pero no responde al tocar, deslizar los dedos o probar otros gestos.
  • No puedes forzar el reinicio del dispositivo porque uno de los botones está roto o atascado.
  • El dispositivo está atascado en el logotipo de Apple, muestra la pantalla de un solo color o iTunes no lo reconoce.

Un saludo.

22/02/2018 09:25 AM

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22/02/2018 09:28 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Hola buenas, gracias por tu ayuda, pero no era ese el fallo que tenia mi iPhone, es debido al error que hay con el símbolo hindú. Mi dispositivo al ser antiguo ha quedado más inutilizado de lo normal, pero lo conecté a la correinte al llegar a casa y minutos después me dejo utilizarlo y procedí a eliminar el mensaje y ahora va todo bien, pero gracias igualmente.

22/02/2018 09:28 AM

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