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Pregunta:

Pregunta: cargo no autorizado

me llegó un cargo de $592.95 con auto. 386326 y no se de que se trata, me podrían decir de que es y en todo caso mandar la factura o nota por correo, de lo contrario solicito se calcele el cargo.

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Hola lrsr57


Sigue estos pasos para averiguar de qué se trata dicho cargo Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Es importante revisar las compras de tus más allegados, ya que normalmente son los que tienen acceso a tu tarjeta de pago.


Si necesitas más ayuda, puedes consultar con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo 🙂

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23/02/2018 03:59 PM en respuesta a lrsr57 En respuesta a lrsr57

Hola lrsr57


Sigue estos pasos para averiguar de qué se trata dicho cargo Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


Es importante revisar las compras de tus más allegados, ya que normalmente son los que tienen acceso a tu tarjeta de pago.


Si necesitas más ayuda, puedes consultar con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo 🙂

23/02/2018 03:59 PM

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