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Pregunta:

Pregunta: Como me pueden devolver mi dinero en una compra

Como puedo recuperar mi dinero en una comprar que hice por error?

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

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Hola jose276


Existe la opción de realizarlo a través de Obtener ayuda con un artículo comprado en App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple


De otra forma, puedes consultar con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


También es recomendable activar restricciones Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic… ello evitará la compras por error.


Un saludo.

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24/02/2018 04:58 AM en respuesta a jose276 En respuesta a jose276

Hola jose276


Existe la opción de realizarlo a través de Obtener ayuda con un artículo comprado en App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple


De otra forma, puedes consultar con el soporte de iTunes al final de este enlace iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


También es recomendable activar restricciones Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic… ello evitará la compras por error.


Un saludo.

24/02/2018 04:58 AM

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