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Pregunta:

Pregunta: Problema con la Fototeca de iCloud

Hola, compré un plan de 50GB para iCloud y así no tener que pasar mi fotos a mi ordenador como anteriormente había hecho pero al activar la fototeca se queda en 1% y al abrir iCloud en mi ordenador tampoco me cargan mis fotos. Agradecería sus ayudas !!

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27/02/2018 03:17 PM en respuesta a Mariap13 En respuesta a Mariap13

Hola Mariap13,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que expandiste la capacidad de almacenamiento del iCloud en tu cuenta. Igualmente, entiendo que deseas utilizar esta nueva capacidad en iCloud para organizar tu fototeca de iCloud. Entiendo lo importante que es el poder acceder a tus fotos y videos personales y me gustaría ofrecerte un artículo con información que te puede ayudar al respecto.


Por favor haz clic en el siguiente enlace:

Fototeca de iCloud

Pausar las cargas de la biblioteca en iCloud

Cuando activas la fototeca de iCloud, el tiempo que lleva cargar las fotos y los videos en iCloud depende del tamaño de la colección y de la velocidad de Internet. Si la colección de fotos y videos es grande, es posible que la carga tarde más de lo habitual. Puedes ver el estado de la carga y pausarla por un día.

  • En tu iPhone, iPad o iPod touch, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Fotos. En iOS 10.2 o anterior, ve a Configuración > iCloud > Fotos. También puedes abrir la app Fotos, ir a la vista Momentos y desplazarte hasta la parte inferior de la pantalla.
  • En tu Mac, abre la app Fotos. Selecciona Fotos en la barra lateral. Luego, en la lista de pestañas de la barra de herramientas, haz clic en Momentos. Desplázate hasta la parte inferior de la pantalla de tus fotos y haz clic en Pausar.

Así como menciona la cita previa, el proceso de cargar las fotos depende de tu conexión al Internet. Además te recomiendo los siguientes recursos disponibles en el mismo enlace previo:

Más información


Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

27/02/2018 03:17 PM

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Pregunta: Problema con la Fototeca de iCloud