macbook pro no carga batería encendido

Buenas tardes.

Tengo un Macbook Pro de mediados de 2010 de 13 pulgadas.

Desde que lo he actualizado a Sierra no carga cuando lo tengo encendido.

Es decir, el ordenador carga solamente si está apagado, cuando lo enciendo no recibe bien la electricidad desde el cargador.

He reiniciado la SMC y NVRAM como me han dicho desde el servicio técnico y no soluciona nada.

Tampoco parece un problema de ruido ya que cuando está apagado carga.

Si alguien ha tenido el mismo problema agradecería que me contaran sus experiencias, y si han conseguido arreglarlo claro.

muchas gracias!