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Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada

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Pregunta:

Pregunta: Mi id ha sido desactivado

Mi id ha sido desactivado. No puedo actualizar ni realizar ningúna compra en el ishop x que no me lo permite y no se x que esta deshactivada

iPhone 6 Plus, iOS 11.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola patriciademerida

Lo normal es que se desactive por motivos de seguridad, porque has introducido mal la contraseña u otra información de manera incorrecta, o alguna otra razón.

Te dejo este enlace para que intentes solucionar el problema como te indica Apple

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no funciona la solución, lo único que puedes hacer es contactar con Apple. Solo ellos lo pueden desbloquear.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/03/2018 06:25 PM en respuesta a patriciademerida En respuesta a patriciademerida

Hola patriciademerida

Lo normal es que se desactive por motivos de seguridad, porque has introducido mal la contraseña u otra información de manera incorrecta, o alguna otra razón.

Te dejo este enlace para que intentes solucionar el problema como te indica Apple

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no funciona la solución, lo único que puedes hacer es contactar con Apple. Solo ellos lo pueden desbloquear.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1/03/2018 06:25 PM

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