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Buenos dias
Estoy intentando conectar el teléfono con el ordenador (es un mac y recientemente actualizado a Sierra) desde esta actualización cuando se abre iTunes al conectar el teléfono me da el siguiente aviso: no dispones de suficientes privilegios de acceso para ejecutar esta operación. Tampoco me deja descargar las compras que he hecho con el teléfono en el ordenador
Acerca de la alerta “Confiar en esta computadora” en el iPhone, iPad o iPod touch
Cambiar la configuración de computadoras de confianza
El dispositivo iOS recuerda las computadoras en las que elegiste confiar.
Si ya no quieres confiar en una computadora u otro dispositivo, cambia la configuración de privacidad en el iPhone, iPad o iPod touch: en iOS 8 o posteriores, toca Configuración > General > Restablecer > Restablecer ubicación y privacidad. Ahora, cuando te conectes a computadoras que antes eran de confianza, la alerta de confianza te solicitará que indiques si deseas confiar en esa computadora.
Obtén ayuda
Si tocas Confiar o No confiar, pero el dispositivo iOS no acepta la respuesta o si no aparece la alerta de confianza, sigue estos pasos. Después de cada paso, vuelve a intentarlo:
- En la computadora, especialmente con Windows 10, comprueba que tienes la versión más reciente de iTunes.
- Desconecta el dispositivo iOS y vuelve a conectarlo.
- Reinicia el dispositivo iOS y la computadora.
- Restablece los ajustes de confianza.
- En el iPhone, iPad o iPod touch, ve a Configuración > General > Restablecer > Restablecer la configuración de red*.
Para obtener más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información te sea útil.
Un saludo muy cordial.
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
Cómo probar un problema en otra cuenta de usuario en tu Mac
Un saludo cordial.
Hola,
Lo primero muchas gracias por tu ayuda, he seguido todos los pasos que me indicas pero me sigue dando el mismo error 😟😟
Gracias igualmente
falta de privilegios
