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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: por que no suben las fotos a mi icloud desde mi Iphone?

Hola a todos, por favor alguien me puede ayudar con dos cosas.

1. Desde hace unos Días vi que se detiene la subida de fotos a mi icloud desde desde mi Iphone, sale el siguiente mensaje "pausado por ahorro de Energía" o algo así y tengo que estar poniendo manualmente ¨reanudar" aunque veo que de igual forma no suben las fotos ni videos, debo aclarar que el telefono no lo tengo en AHORRO DE ENERGIA ni nada por el estilo, también esta estivada la subida de fotos por el icloud. POR FAVOR AYUDA..!!


2. Esto me di cuenta hace unas semanas, es que vi que los videos subian en muy baja calidad a mi icloud, es decir yo por ejemplo grabo en mi teléfono un video en 1080p y en el icloud sale en super baja calidad, sin yo haberle puesto que optimice espacio ni nada.


mi telefono es un Iphone 7 de 32 G con el sistema operativo 11.2.6

iPhone 7, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Hola Deguex120!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Es posible que, aunque no tengas el modo de ahorro de batería activado, lo hayas tenido en alguna ocasión y el iPhone no reconozca que ya no está en ese modo.


Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.2.6, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Comprueba también el espacio que tienes libre en el iPhone y en iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

10/07/2018 05:30 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

MUCHAS GRACIAS POR LA RESPUESTA, AUNQUE DEBO INDICAR QUE SE ARREGLO POR SI SOLO EL PROBLEMA ANTES DE QUE HICIERA ALGUNO DE LOS PASOS, SI VUELVE A PASAR LO MISMO SEGUIRÉ LOS PASOS ANTES INDICADOS... MUCHAS GRACIAS

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2/03/2018 12:45 PM en respuesta a Deguex120 En respuesta a Deguex120

Hola Deguex120!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Es posible que, aunque no tengas el modo de ahorro de batería activado, lo hayas tenido en alguna ocasión y el iPhone no reconozca que ya no está en ese modo.


Si ya lo tienes actualizado a iOS 11.2.6, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Comprueba también el espacio que tienes libre en el iPhone y en iCloud.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/03/2018 12:45 PM

Responder Útil (1)
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10/07/2018 05:30 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

MUCHAS GRACIAS POR LA RESPUESTA, AUNQUE DEBO INDICAR QUE SE ARREGLO POR SI SOLO EL PROBLEMA ANTES DE QUE HICIERA ALGUNO DE LOS PASOS, SI VUELVE A PASAR LO MISMO SEGUIRÉ LOS PASOS ANTES INDICADOS... MUCHAS GRACIAS

10/07/2018 05:30 PM

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Pregunta marcada como Útil

10/07/2018 05:30 PM en respuesta a Deguex120 En respuesta a Deguex120

De nada!! Para eso estamos 🙂


Ok. Me alegra que se haya solucionado.


Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂


Saludos!!

10/07/2018 05:30 PM

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Perfil de usuario para usuario: Deguex120

Pregunta: por que no suben las fotos a mi icloud desde mi Iphone?