Error (-1)
Hola buenas tardes. Tengo un gran problema con un iPhone 7, el cual dicta el error (-1), que solución hay al respecto para dicho dispositivo, ya que no encuentro solución alguna para el mismo.
iPhone 7, iOS 11.2.5, ERROR (-1)
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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iPhone 7, iOS 11.2.5, ERROR (-1)
Hola PedroGentile
¿El error te aparece cuando intentas actualizar o restaurar con iTunes?
Te dejo este enlace con información respecto al error que nos comentas. Error 1:
Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple
Comprobar tu hardware
Si ves el error 53, sigue estos pasos.
Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:
- Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Comprueba el software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
- Comprueba si hay software obsoleto o modificado.
Comprobar si hay software obsoleto o modificado
Si ves el error 1015 o el mensaje que indica “No se encuentra el recurso necesario”, puede que tu dispositivo tenga modificaciones no autorizadas de iOS (“jailbreaking”). O puede que estés intentando instalar una versión anterior de iOS (“downgrading”). Para restaurar tu dispositivo a la versión más reciente de iOS, utiliza el modo de recuperación.
Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Hola PedroGentile
¿El error te aparece cuando intentas actualizar o restaurar con iTunes?
Te dejo este enlace con información respecto al error que nos comentas. Error 1:
Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple
Comprobar tu hardware
Si ves el error 53, sigue estos pasos.
Si ves cualquiera de los siguientes errores, puede que tengas un problema con el hardware:
- 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 1669
Esto es lo que debes comprobar. Prueba después de cada paso:
- Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Comprueba el software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
- Comprueba si hay software obsoleto o modificado.
Comprobar si hay software obsoleto o modificado
Si ves el error 1015 o el mensaje que indica “No se encuentra el recurso necesario”, puede que tu dispositivo tenga modificaciones no autorizadas de iOS (“jailbreaking”). O puede que estés intentando instalar una versión anterior de iOS (“downgrading”). Para restaurar tu dispositivo a la versión más reciente de iOS, utiliza el modo de recuperación.
Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo
Lo entiendo perfectamente.
Por eso sigue primero los consejos del enlace
- Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
- Comprueba el software de seguridad de terceros.
- Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. Luego, prueba dos veces más restaurar tu dispositivo iOS.
- Comprueba si hay software obsoleto o modificado.
Si después de realizar las acciones que te proponen no se soluciona, llévalo. No tiene por qué ser un problema complicado de solucionar.
Espero que lo puedas arreglar pronto.
Un saludo
Asi es, el error aparece cuando termina la supuesta actualizacion de software. Lo raro es que el telefono tiene un año, y nunca se cayo ni sufrio golpes que justifiquen el inconveniente que tiene.
Error (-1)