Me cargaron una app que di de baja
Hola di una app de baja pero si me hicieron el cargo la app se llama Ufluent.
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Hola di una app de baja pero si me hicieron el cargo la app se llama Ufluent.
Hola karinadetoluca
Supongo que te refieres a que diste de baja una suscripción de una app.
Si lo hiciste correctamente como te indica Apple...
Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple
...es posible que estuvieras en el periodo de prueba que ofrecen algunas apps y si no cancelaste 24 horas antes de finalizar el periodo de prueba, te estén cobrando y dejen de hacerlo cuando acabe el periodo de facturación en curso.
Si no es tu caso y cancelaste correctamente, tienes que ponerte en contacto con Apple para poder resolverlo.
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Supongo que la descargaste de la App Store. Si la suscripción la realizaste desde otro sitio, o sea, fuera del iTunes Store, tendrás que hacerlo desde la web de la aplicación.
Un saludo
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