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Pregunta:

Pregunta: Me han llegado correos supuestamente de compras que hice por parte de Apple support pero no sé si son reales, necesito que me ayuden por favor!!!

Me han llegado correos supuestamente de compras que hice por parte de Apple support pero no sé si son reales, necesito que me ayuden por favor!!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buenascarladed.f.

En primer lugar comprueba si en tu cuenta bancaria se ha producido el cobro de tales compras, en caso de no haberse producido, estos email son fraudulentos de suplantación de identidad de Apple y por tanto no debes hacerles caso.

Si quieres conocer mas al respecto comprueba los siguientes enlaces:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/03/2018 03:58 PM en respuesta a carladed.f. En respuesta a carladed.f.

Buenascarladed.f.

En primer lugar comprueba si en tu cuenta bancaria se ha producido el cobro de tales compras, en caso de no haberse producido, estos email son fraudulentos de suplantación de identidad de Apple y por tanto no debes hacerles caso.

Si quieres conocer mas al respecto comprueba los siguientes enlaces:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

4/03/2018 03:58 PM

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Perfil de usuario para usuario: carladed.f.

Pregunta: Me han llegado correos supuestamente de compras que hice por parte de Apple support pero no sé si son reales, necesito que me ayuden por favor!!!