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Pregunta:

Pregunta: tengo un error en el instalador de sierra nuevo y no tengo opción de salir del instalador. què puedo hacer?

Hola.

Parece que se ha instalado la actualización del Sierra a high Sierra (creo) y no arranca el ordenador. Sólo sale la frase "no se ha podido completar la instalación de macOs".

No tengo opciones de llegar al Finder... Sólo de un bucle infinito que no se salir... Me podéis ayudar?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola arturo68


Puedes iniciar el instalador desd la recuperación de Apple por internet, es posible que así puedas instalar High Sierra y salgas del error. te dejo isntruccione para ello.


Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.

Comando (⌘)-R
Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1
Opción-Comando-R
Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2
Mayúsculas+Opción+Comando+R
Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior

Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior.


Tienes toda la informaicón aquí.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando si al final puedes terminar de instalar el sistema.


Saludos.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/03/2018 04:11 PM en respuesta a arturo68 En respuesta a arturo68

Hola arturo68


Puedes iniciar el instalador desd la recuperación de Apple por internet, es posible que así puedas instalar High Sierra y salgas del error. te dejo isntruccione para ello.


Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.

Comando (⌘)-R
Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1
Opción-Comando-R
Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2
Mayúsculas+Opción+Comando+R
Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior

Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior.


Tienes toda la informaicón aquí.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando si al final puedes terminar de instalar el sistema.


Saludos.

4/03/2018 04:11 PM

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Perfil de usuario para usuario: arturo68

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