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Pregunta:

Pregunta: Por que no me vibra el reloj al recibir un whatsapp?.

acabo de leer un Whatsapp x el Apple Watch de hace 30 min. Si no miro el reloj ni me entero.

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Hola Thunder,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas con las notificaciones de tu Apple Watch y Whats App. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te recomiendo que revises antes que nada el siguiente enlace que contiene información relevante a notificaciones:
Notificaciones en el Apple Watch

Qué hacer si no se ven las notificaciones en el Apple Watch

Cuando los dispositivos se desconectan, las notificaciones se enviarán al iPhone en lugar del Apple Watch. Para comprobar la conexión, desliza el dedo hacia arriba en la carátula para abrir el Centro de control. Si los dispositivos están desconectados, es posible que aparezcan los íconos Archivo cargado por el usuario, Archivo cargado por el usuario o Archivo cargado por el usuario. Intenta conectar el iPhone y el Apple Watch.

Cuando el Apple Watch se bloquea o cuando tú activas el modo No molestar, las notificaciones se envían al iPhone.

  • Cuando el Apple Watch está bloqueado, aparece el ícono Archivo cargado por el usuario en la carátula del reloj.
  • Cuando el modo No molestar está activado, aparece el ícono Archivo cargado por el usuario en la carátula del reloj. Para desactivar esta función, desliza el dedo hacia arriba en la carátula y toca Archivo cargado por el usuario.

En el caso de apps de terceros, las notificaciones se envían solo si el iPhone enlazado también está conectado a una red.

También puedes revisar el enlace con información directamente de Whats App:
No me llegan los mensajes hasta que no abro la aplicación

No me llegan los mensajes hasta que no abro la aplicación

Para asegurarte de que te lleguen las notificaciones de WhatsApp, es importante que tu teléfono móvil esté configurado correctamente.

  • Comprueba que las notificaciones de WhatsApp no están silenciadas en la configuración de WhatsApp y en cada chat:
    • Abre WhatsApp, pulsa Más Archivo cargado por el usuario > configuración > notificaciones y comprueba que las notificaciones de mensaje y grupo están configurados a Activado.
    • Abre el chat de cual quieres recibir notificaciones > Más Archivo cargado por el usuario > info. del grupo o info. y comprueba que el chat no está silenciado.
  • Las notificaciones en Windows Phone requieren una conexión estable a internet; si tu teléfono no tiene una buena conexión, o si estás fuera del área de cobertura, WhatsApp puede tardar un poco para conectarse de nuevo a la red y entregarte notificaciones.
  • Si la función Ahorro de batería está activada, no se entregarán notificaciones. Asegúrate que está desactivado el ahorro de batería en la configuración de Windows Phone > sistema > ahorro de la batería.
  • Comprueba que WhatsApp está anclado al inicio. Así, si pierdes una notificación, aun verás que tienes un mensaje no leído en el Tile activo.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Saludos cordiales.

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Pregunta marcada como Resuelta

6/03/2018 10:42 AM en respuesta a Thunder En respuesta a Thunder

Hola Thunder,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas con las notificaciones de tu Apple Watch y Whats App. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te recomiendo que revises antes que nada el siguiente enlace que contiene información relevante a notificaciones:
Notificaciones en el Apple Watch

Qué hacer si no se ven las notificaciones en el Apple Watch

Cuando los dispositivos se desconectan, las notificaciones se enviarán al iPhone en lugar del Apple Watch. Para comprobar la conexión, desliza el dedo hacia arriba en la carátula para abrir el Centro de control. Si los dispositivos están desconectados, es posible que aparezcan los íconos Archivo cargado por el usuario, Archivo cargado por el usuario o Archivo cargado por el usuario. Intenta conectar el iPhone y el Apple Watch.

Cuando el Apple Watch se bloquea o cuando tú activas el modo No molestar, las notificaciones se envían al iPhone.

  • Cuando el Apple Watch está bloqueado, aparece el ícono Archivo cargado por el usuario en la carátula del reloj.
  • Cuando el modo No molestar está activado, aparece el ícono Archivo cargado por el usuario en la carátula del reloj. Para desactivar esta función, desliza el dedo hacia arriba en la carátula y toca Archivo cargado por el usuario.

En el caso de apps de terceros, las notificaciones se envían solo si el iPhone enlazado también está conectado a una red.

También puedes revisar el enlace con información directamente de Whats App:
No me llegan los mensajes hasta que no abro la aplicación

No me llegan los mensajes hasta que no abro la aplicación

Para asegurarte de que te lleguen las notificaciones de WhatsApp, es importante que tu teléfono móvil esté configurado correctamente.

  • Comprueba que las notificaciones de WhatsApp no están silenciadas en la configuración de WhatsApp y en cada chat:
    • Abre WhatsApp, pulsa Más Archivo cargado por el usuario > configuración > notificaciones y comprueba que las notificaciones de mensaje y grupo están configurados a Activado.
    • Abre el chat de cual quieres recibir notificaciones > Más Archivo cargado por el usuario > info. del grupo o info. y comprueba que el chat no está silenciado.
  • Las notificaciones en Windows Phone requieren una conexión estable a internet; si tu teléfono no tiene una buena conexión, o si estás fuera del área de cobertura, WhatsApp puede tardar un poco para conectarse de nuevo a la red y entregarte notificaciones.
  • Si la función Ahorro de batería está activada, no se entregarán notificaciones. Asegúrate que está desactivado el ahorro de batería en la configuración de Windows Phone > sistema > ahorro de la batería.
  • Comprueba que WhatsApp está anclado al inicio. Así, si pierdes una notificación, aun verás que tienes un mensaje no leído en el Tile activo.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Saludos cordiales.

6/03/2018 10:42 AM

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Pregunta: Por que no me vibra el reloj al recibir un whatsapp?.