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Pregunta: buenas noches, tengo un iphone 8 plus y ayer hice la ultima configuracion de ios y desde entonces, el cel me esta fallando en sonido, microfono, llamadas y reproduccion de videos y musica, el pulsor tampoco vibra, el cel tiene 2 meses, que hago?

Falla de iPhone 8 Plus después de ultima actualización de ios

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HolaAngelicaGualterosdeColombia

Siendo un dispositivo tan nuevo, te recomiendo que te llegues a una Applestore o te pongas en contacto con el servicio técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, de este modo utilizas la garantía de la que todavía dispone el producto.

Previamente a contactar con Apple, si quieres prueba a restaurar el iphone a sus valores de fabrica sin restaurar copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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6/03/2018 12:17 AM en respuesta a AngelicaGualterosdeColombia En respuesta a AngelicaGualterosdeColombia

HolaAngelicaGualterosdeColombia

Siendo un dispositivo tan nuevo, te recomiendo que te llegues a una Applestore o te pongas en contacto con el servicio técnico de Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, de este modo utilizas la garantía de la que todavía dispone el producto.

Previamente a contactar con Apple, si quieres prueba a restaurar el iphone a sus valores de fabrica sin restaurar copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

6/03/2018 12:17 AM

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Perfil de usuario para usuario: AngelicaGualterosdeColombia

Pregunta: buenas noches, tengo un iphone 8 plus y ayer hice la ultima configuracion de ios y desde entonces, el cel me esta fallando en sonido, microfono, llamadas y reproduccion de videos y musica, el pulsor tampoco vibra, el cel tiene 2 meses, que hago?