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Pregunta:

Pregunta: ¿Al reinstalar MacOS pierdo mis archivos y programas instalados?

Debido a que no hay solución para el problema de que se queda cargando el inicio de sesión seguro y al intentar ingresar a mi sesión me vuelve a mandar a inicio de sesión seguro pero no pasa nada, quiero volver a instalar MacOS pero temo perder los programas instalados.

Tengo un disco duro externo en el que respaldó mis archivos, ¿este lo puedo usar para hacer un respaldo? No me borra mi información.


De antemano gracias por sus amables respuestas.

MacBook Pro, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola judithrivas


El problema es que si el sistema tiene un problema y no inicia no podrás hacer copia de tus cosas. Los programas los puedes descargar otra vez eso no es problema pero tus datos no salvo que hayas hecho bien los deberes y tengas copia de seguridad. Hay una posibilidad que es usar otro Mac para la copia.


Utilizar la modalidad de disco de destino para mover archivos entre dos ordenadores Mac

Utiliza la modalidad de disco de destino para que un ordenador Mac se muestre como disco duro externo en otro Mac, permitiendo así examinar y copiar archivos rápidamente.


La modalidad de disco de destino resulta útil cuando es necesario mover archivos rápidamente entre ordenadores u obtener archivos de un Mac cuya pantalla no funciona. Esta modalidad requiere conectar dos ordenadores Mac por cable a través de cualquiera de estos puertos:

La modalidad de disco de destino no admite conexiones que usen un cable de carga USB-C de Apple, un cable USB-A a USB-A o un cable Mini DisplayPort Archivo cargado por el usuario.

Archivo cargado por el usuario


Tienes toda la información aquí.


Utilizar la modalidad de disco de destino para mover archivos entre dos ordenadores Mac - Soporte técnico de Apple


Nos cuentas como te va con esto.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/03/2018 09:29 AM en respuesta a judithrivas En respuesta a judithrivas

Hola judithrivas


El problema es que si el sistema tiene un problema y no inicia no podrás hacer copia de tus cosas. Los programas los puedes descargar otra vez eso no es problema pero tus datos no salvo que hayas hecho bien los deberes y tengas copia de seguridad. Hay una posibilidad que es usar otro Mac para la copia.


Utilizar la modalidad de disco de destino para mover archivos entre dos ordenadores Mac

Utiliza la modalidad de disco de destino para que un ordenador Mac se muestre como disco duro externo en otro Mac, permitiendo así examinar y copiar archivos rápidamente.


La modalidad de disco de destino resulta útil cuando es necesario mover archivos rápidamente entre ordenadores u obtener archivos de un Mac cuya pantalla no funciona. Esta modalidad requiere conectar dos ordenadores Mac por cable a través de cualquiera de estos puertos:

La modalidad de disco de destino no admite conexiones que usen un cable de carga USB-C de Apple, un cable USB-A a USB-A o un cable Mini DisplayPort Archivo cargado por el usuario.

Archivo cargado por el usuario


Tienes toda la información aquí.


Utilizar la modalidad de disco de destino para mover archivos entre dos ordenadores Mac - Soporte técnico de Apple


Nos cuentas como te va con esto.


Un saludo.

6/03/2018 09:29 AM

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6/03/2018 11:05 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias, si tengo respaldo además de que es poca la información. Lo que sucede Archivo cargado por el usuarioes que al parecer se activo el modo seguro, por lo que no hay acceso a internet, de modo que no puedo restaurar.

6/03/2018 11:05 AM

Responder Útil

6/03/2018 05:21 PM en respuesta a judithrivas En respuesta a judithrivas

Puedes restaurar desde internet arrancando con una secuencia de teclas al iniciar tu equipo, eso iniciará la restauración desde internet con una bola del mundo girando y te dará una lista de redes wifi cercanas y pedirá su contraseña. Te dejo instrucciones para ello.


Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.


Comando (⌘)-R Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1
Opción-Comando-R Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2
Mayúsculas+Opción+Comando+R
Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior
Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior.


Tienes toda la información aquí.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


A ver si con ello puedes solucionar el problema.


Un saludo.

6/03/2018 05:21 PM

Responder Útil (1)

6/03/2018 05:59 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias lo hice, y salió el mundo y se abrió el mundo y pidió ingresar a la red y todo bien, pero ya en el programa de restauración salió el mensaje de que no podia establecer conexión con el servidor de recuperación.

6/03/2018 05:59 PM

Responder Útil

9/03/2018 11:32 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola, utilice los tres métodos. En el primero Comado-R al final arrojó el mensaje "No se ha podido establecer conexión con el servidor de recuperacion".Archivo cargado por el usuario

En el segundo método Opción-Comando-R despues de varios intentos porque salía el simbolo del mundo con un signo de interrogación, arrojó el mismo mensaje.

Archivo cargado por el usuario

Y en la tercer opción Mayúsculas-Opción-Comando-R, no se pudo instalar porque habia una versión posterior instalada.


Repetí los procesos varias veces, hasta cambie la hora a la hora de EEUU y al final fue el mismo resultado.


Decidí acudir al técnico, hizo pruebas primero al disco duro y salió bien, determinó que era el sistema operativo y lo restauró en limpio.


Ahora lo que debo aprender es ha crear una usb para restaurarla yo misma como ellos lo hicieron y no tener que pagar cada vez que pase, porque por lo vi durante estos días, es que es recurrente el problema.


Especificaciones:

Macbook Pro 13", procesador Core i5 a 2.5GHz, 4Gb Ram bus 1600 (Ya actualicé a 8Gb), Tarjeta intel HD de 1.5Gb, disco duro de 500 GB.


Me puedes ayudar con ello. De antemano gracias por tu amable respuesta.

9/03/2018 11:32 AM

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Perfil de usuario para usuario: judithrivas

Pregunta: ¿Al reinstalar MacOS pierdo mis archivos y programas instalados?