🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

cómo canceló una suscripción de una app

Hice todos los pasos que me disteis a seguir pero en el momento que debe aparecer suscripciones a mi no me sale nada

Publicado el 8/03/2018 05:17 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/03/2018 12:17 p. m.

Lo normal es que aparezca la opción cuando tienes una suscripción activa. Si no aparece, es porque no tienes ninguna.

Entra en la opción Historial de compras para ver si la aplicación aparece allí. Si es así, pulsa en Total facturado y aparecerá la factura. Abajo te dará la información de facturación y donde aparece el icono de la aplicación pulsa y te dirá si es una suscripción y el periodo.

Un saludo

4 respuestas

No hay respuestas.

cómo canceló una suscripción de una app

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.