Hola necesito ayuda.
Quiero cancelar mi suscripción a Apple Music, pero cuando intento meterme en mis suscripciones me doy cuenta que no me aparece este apartado en mi ID de Apple. Es decir, no tengo opción a darme de baja ya que no puedo meterme en mis suscripciones. Ayuda por fa!
Hola alejandradesevilla
Te mando este enlace a ver si te ayuda
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
Pulsa el enlace Ver mis suscripciones para consultar tus suscripciones. O sigue estos pasos:
- Abre la app Música y pulsa Para ti.
- Pulsa el icono de perfil
o tu foto en la esquina superior derecha.
- Desplázate hasta la parte inferior de la página de tu perfil y pulsa Ver cuenta. Si no has configurado un perfil de Apple Music, ve al paso 4.
- Pulsa Ver ID de Apple. Puede que se te pida que lo autentiques.
- Desplázate a Suscripciones, púlsalo y, a continuación, pulsa Apple Music. Si no tienes otras suscripciones, irás directamente a Apple Music.
- Pulsa Cancelar suscripción y, a continuación, pulsa Confirmar. Tras cancelar, la suscripción terminará cuando finalice el ciclo de facturación en curso.
Un saludo
Hola alejandradesevilla
Te mando este enlace a ver si te ayuda
En el iPhone, el iPad o el iPod touch
Pulsa el enlace Ver mis suscripciones para consultar tus suscripciones. O sigue estos pasos:
- Abre la app Música y pulsa Para ti.
- Pulsa el icono de perfil
- Desplázate hasta la parte inferior de la página de tu perfil y pulsa Ver cuenta. Si no has configurado un perfil de Apple Music, ve al paso 4.
- Pulsa Ver ID de Apple. Puede que se te pida que lo autentiques.
- Desplázate a Suscripciones, púlsalo y, a continuación, pulsa Apple Music. Si no tienes otras suscripciones, irás directamente a Apple Music.
- Pulsa Cancelar suscripción y, a continuación, pulsa Confirmar. Tras cancelar, la suscripción terminará cuando finalice el ciclo de facturación en curso.
Un saludo
Entonces debes ponerte en contacto con Apple. Te ayudarán a hacerlo sin problema.
Este es el específico de Apple Music
Apple Music - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola, me vuelve a pasar lo mismo.
He llegado hasta el paso 5, pero no me aparece el apartado de suscripciones.
¿Cómo cancelar mi suscripción a Apple Music?
