🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

no puedo actualizar HIGH SIERRA

no puedo actualizar mi high sierra , formatee el mac, luego de nuevo tuve que reinstalarlo y no se actualiza , se quedo como pegado en "descargando" y resulta que la versión que tengo que es la 10.8.5 no es compatible con varios programas…

NO SE SI SERA BUENO , REINSTALAR

iMac, iOS 10.3.3

Publicado el 12/03/2018 01:34 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/03/2018 03:54 p. m.

Hola clausalidad


Lo primero verifica que tu equipo es compatible con High Sierra (es lo mas seguro pero por segurarlo no pasa nada) Si no te deja instalarlo o no lo descarga puedes intentarlo vía recuperación desde internet, te dejo instrucciones para ello.


Instalación desde el Mac App Store

La manera más sencilla de instalar macOS es desde el App Store. Por ejemplo, descubre cómo instalar la versión más reciente de macOS desde el App Store.

Si lo estás instalando de nuevo porque estás preparando la venta de tu Mac, primero deberías desactivar ciertas características y servicios y, a continuación, seguir los pasos restantes que aparecen en este artículo.

Archivo cargado por el usuario

O bien vuelve a instalar desde Recuperación de macOS

Sigue los pasos siguientes si no tienes la app App Store o no puedes acceder a ella, o si estás preparando la venta de tu Mac.

Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.

Comando (⌘)-R
Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1
Opción-Comando-R
Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2
Mayúsculas+Opción+Comando+R
Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior
Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior.


Tienes toda la información aquí.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/03/2018 03:54 p. m. en respuesta a clausalidad

Hola clausalidad


Lo primero verifica que tu equipo es compatible con High Sierra (es lo mas seguro pero por segurarlo no pasa nada) Si no te deja instalarlo o no lo descarga puedes intentarlo vía recuperación desde internet, te dejo instrucciones para ello.


Instalación desde el Mac App Store

La manera más sencilla de instalar macOS es desde el App Store. Por ejemplo, descubre cómo instalar la versión más reciente de macOS desde el App Store.

Si lo estás instalando de nuevo porque estás preparando la venta de tu Mac, primero deberías desactivar ciertas características y servicios y, a continuación, seguir los pasos restantes que aparecen en este artículo.

Archivo cargado por el usuario

O bien vuelve a instalar desde Recuperación de macOS

Sigue los pasos siguientes si no tienes la app App Store o no puedes acceder a ella, o si estás preparando la venta de tu Mac.

Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOS instala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.

Comando (⌘)-R
Instala la versión de macOS instalada más recientemente en el Mac, sin actualizar a una versión posterior.1
Opción-Comando-R
Actualiza a la versión de macOS más reciente que sea compatible con el Mac.2
Mayúsculas+Opción+Comando+R
Requiere macOS Sierra 10.12.4 o una versión posterior
Instala la versión de macOS incluida con el Mac, o la versión más cercana que siga disponible.Esta combinación requiere macOS Sierra 10.12.4 o posterior.


Tienes toda la información aquí.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando.


Saludos.

no puedo actualizar HIGH SIERRA

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.