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Tengo una subscricion con netflix, queria renovarla porque no se renovo automaticamente, y cuando le doy a comprar me dice que entre en itunes soporte, que solucion me dariais? La tarjeta funciona perfectamente asi que no se porque sera
iPhone 7 Plus, iOS 11.2.6
Hola lavinia
Si te pide que contactes con iTunes, debes hacerlo, sobre todo porque no se puede hacer nada más.
No podrás avanzar hasta que no lo hagas.
Puede que tengas algún problema de facturación con una compra anterior, o puede que necesiten realizar alguna comprobación de seguridad.
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
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Quiero pagar una subscricion y no me deja
