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Pregunta:

Pregunta: por que no puedo actualizar aplicaciones

Mi iPhone me dice que actualice mi método de pago y no puedo ni descargar ni actualizar aplicaciones y creo que eso solo lo determino yo necesito ayudada para esto ni actualizo ni descarga aplicaciones x esta cuestión

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Puedes contactar con Soporte iTunes para que te ayuden a solucionarlo o utilizar otro método de pago válido en iTunes, como las tarjetas regalo.

Te dejo el enlace para que te informes

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Te dejo también este enlace

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

A ver si lo consigues arreglar.

Si no, contacta con ellos en el enlace de soporte de iTunes que te dejé antes

Un saludo

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

12/03/2018 10:55 AM en respuesta a Monycadena En respuesta a Monycadena

Hola Monycadena

Siento decirte que no funciona así. Hay unos términos y condiciones que aceptaste y que como la mayoría de nosotros, no leíste. ¡Cualquiera se lee tantas páginas!. Pero si quieres descargar y actualizar aplicaciones, tienes que actualizar tu método de pago y poner uno válido. Aunque luego elijas Ninguno como método de pago. Y si te piden que contactes con iTunes, igual. Por cualquier problema o comprobación que necesiten. Si no, no podrás descargar ni actualizar nada.

Te dejo el contacto con Soporte de iTunes

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Útil

12/03/2018 10:55 AM en respuesta a Monycadena En respuesta a Monycadena

Hola Monycadena

Siento decirte que no funciona así. Hay unos términos y condiciones que aceptaste y que como la mayoría de nosotros, no leíste. ¡Cualquiera se lee tantas páginas!. Pero si quieres descargar y actualizar aplicaciones, tienes que actualizar tu método de pago y poner uno válido. Aunque luego elijas Ninguno como método de pago. Y si te piden que contactes con iTunes, igual. Por cualquier problema o comprobación que necesiten. Si no, no podrás descargar ni actualizar nada.

Te dejo el contacto con Soporte de iTunes

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

12/03/2018 10:55 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

12/03/2018 11:17 AM en respuesta a Monycadena En respuesta a Monycadena

Puedes contactar con Soporte iTunes para que te ayuden a solucionarlo o utilizar otro método de pago válido en iTunes, como las tarjetas regalo.

Te dejo el enlace para que te informes

Métodos de pago que se pueden usar con el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Te dejo también este enlace

Si no puedes seleccionar Ninguno al editar la información de pago del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

A ver si lo consigues arreglar.

Si no, contacta con ellos en el enlace de soporte de iTunes que te dejé antes

Un saludo

12/03/2018 11:17 AM

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