Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: como puedo cambiar el pais o región del apple store?

tengo en los ajustes setiado a la tienda de apple store méxico. pero yo quiero comprar applicaciones americanas. pero tengo store credit balance de un peso— y no hay nada en la app store que cueste un peso y no me lo puedo gastar

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

12/03/2018 05:54 PM en respuesta a carminia En respuesta a carminia

hola carminia

apple no permite cambiar de store sin antes haber consumido todo el crédito de itunes, como veo que sabes

si has creado una cuenta de apple sin tarjeta de crédito, y haces compras a base de tarjetas de itunes,este saldo restantea veces no es suficiente para comprar una app o juego.

si añades una tarjeta de crédito, el pedido que haces usará el saldo y la tarjeta de crédito completará el resto.

también puedes ponerte en contacto con el servicio técnico específico para que te ayuden a solucionarlo.

te dejo esta web de apple y elegir la opción de soporte para itunes (y apple music). abajo a la derecha de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

un saludo

12/03/2018 05:54 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: carminia

Pregunta: como puedo cambiar el pais o región del apple store?