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Pregunta: itunes ha cargado a mi cuenta un monto dos veces por una transacción que no he hecho y se llama XSOLLA alguien sabe de eso ???

cargo q mi tarjeta por ITUNES

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Hola danieldepanama

Si has comprobado tus recibos del banco y aparece el cargo dos veces puede ser por varias razones:

-Es una suscripción

-No la has descargado tu, pero si alguno de los miembros de En familia

-Es un error

Además de los recibos del banco, Apple suele mandar la factura de las compras a tu mail.

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Si ni tu ni nadie de la familia ha hecho la compra, y es un error, comunícalo en Soporte de Apple

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Un saludo

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13/03/2018 01:18 PM en respuesta a danieldepanama En respuesta a danieldepanama

Hola danieldepanama

Si has comprobado tus recibos del banco y aparece el cargo dos veces puede ser por varias razones:

-Es una suscripción

-No la has descargado tu, pero si alguno de los miembros de En familia

-Es un error

Además de los recibos del banco, Apple suele mandar la factura de las compras a tu mail.

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Un saludo

13/03/2018 01:18 PM

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Pregunta: itunes ha cargado a mi cuenta un monto dos veces por una transacción que no he hecho y se llama XSOLLA alguien sabe de eso ???