Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: mi macbook pro no inicia sesion

despues de digitar la contraseña se queda cargando hasta completar la barra y no abre el escritorio, llevo tres dias y aun no funciona

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

14/03/2018 03:19 PM en respuesta a joice En respuesta a joice

tengo el mismo problema con mi macpro, no se que hacer para poder corregir la facha del sistema, por lo que tengo entendido es un problema de la ultima actualización de ellos, ahora no se como poder solicionarlo

14/03/2018 03:19 PM

Responder Útil

14/03/2018 03:39 PM en respuesta a joice En respuesta a joice

hola joice y gusdelme

¿que equipos teneís?, ¿esto os ha pasado desde alguna actualización? no esta reportado que sea de la última actualización pero si que ha pasado a mas gente al actualizar el sistema a high sierra o co alguna actualización de este.

podeís probar a reinstalar el sistema pero antes se puede probar a arrancar en modo seguro arrancando con la tecla "mayúsculas" presionada y reestaurar la pram - nvram.

¿qué es el modo seguro?

el modo seguro (en ocasiones llamado arranque seguro) es una forma de arrancar el mac para que realice ciertas comprobaciones e impida que determinado tipo de software se cargue o se abra automáticamente. si se inicia el mac en modo seguro, se consigue lo siguiente:

  • se verifica el disco de arranque y se intentan solucionar problemas de directorios, si procede
  • se cargan solamente las extensiones de kernel necesarias
  • se impide que los ítems de arranque y de inicio de sesión se abran automáticamente
  • se desactivan los tipos de letra instalados por el usuario
  • se elimina la caché de tipos de letras, la caché del kernel y otros archivos en caché del sistema

si el mac tiene un problema que desaparece al arrancarlo en modo seguro, es posible que puedas aislar el caso.

archivo cargado por el usuario

arrancar en modo seguro

para arrancar en modo seguro:

  1. inicia o reinicia el mac y mantén pulsada la tecla mayúsculas de inmediato. aparecerá en la pantalla el logotipo de apple. obtén más información acerca de qué hacer, si no aparece el logotipo de apple.
  2. suelta la tecla mayúsculas cuando aparezca la ventana de inicio de sesión. si el disco de arranque está encriptado con filevault, es posible que se te solicite iniciar sesión dos veces: una vez para desbloquear el disco de arranque y otra para iniciar sesión en finder.

para salir del modo seguro, reinicia el mac sin pulsar ninguna tecla durante el arranque.

utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el mac - soporte técnico de apple

sobre restaurar la nvram.

cómo restablecer la nvram

archivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuario

apaga el mac, vuelve a encenderlo e inmediatamente después mantén pulsadas durante unos 20 segundos estas cuatro teclas a la vez: opción, comando, p y r. en este tiempo puede parecer que el mac se reinicia.

  • en los ordenadores mac que reproducen un sonido de arranque, puedes soltar las teclas después del segundo sonido.
  • en imac pro, puedes soltar las teclas después de que el logotipo de apple aparezca y desaparezca por segunda vez.

cómo restablecer la nvram del mac - soporte técnico de apple

si con esto no arrnacan vuestro equipos veremos la opción de reinstalar desde recuperación para solucionar porblemas de sistema.

saludos.

14/03/2018 03:39 PM

Responder Útil (1)

15/03/2018 08:40 AM en respuesta a joice En respuesta a joice

pues toca reinstalar el sistema, no te preocupes que reinstalar no hace perder los datos y solo repara el sistema o los errores que tenga.

arrancar desde recuperación de macos

recuperación de macos instala distintas versiones de macos en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el mac. puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de apple o un globo que da vueltas.

comando (⌘)-r
instala la versión de macos instalada más recientemente en el mac, sin actualizar a una versión posterior.1
opción-comando-r
actualiza a la versión de macos más reciente que sea compatible con el mac.2
mayúsculas+opción+comando+r
requiere macos sierra 10.12.4 o una versión posterior
instala la versión de macos incluida con el mac, o la versión más cercana que siga disponible.esta combinación requiere macos sierra 10.12.4 o posterior.

aquí tienes toda la información.

cómo reinstalar macos - soporte técnico de apple

a ver si con esto se soluciona.

un saludo.

15/03/2018 08:40 AM

Responder Útil (1)

15/03/2018 09:01 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

hice el paso de reinstalar el sistema, pero cuando inicia sigue presentando el mismo problema carga pero no muestra el inicio, también e tratado de entrar en modo seguro pero se queda cargando el inicio y no carga.

15/03/2018 09:01 AM

Responder Útil

15/03/2018 10:15 AM en respuesta a gusdelme En respuesta a gusdelme

¿que equipo es el tuyo?, puede que despues de prrobar todo sea un porblema de hardware. tengo para reparar un equipo macbook pro de 13" 2012 que presenta el mismo problema y es por que tiene problemas de reconocimiento de ram y debido a ello no carga la sesión y a veces salen franjas verticales.

saludos.

15/03/2018 10:15 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: joice

Pregunta: mi macbook pro no inicia sesion