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Pregunta:

Pregunta: Quisiera saber como salir del instalador

Actualicé mi Mac y al prenderla me apareció el siguiente mensaje:

Parece que la euta /System/Installation/Packages/OsInstall.mpkg no se encuentra o está dañada. Sal del instalador para reiniciar el ordenador e inténtalo de nuevo

Como salgo del instalador? Solo aparece una ventana de reinicio pero al hacerlo vuelve a aparecer lo mismo

Michas gracias

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola LauraElena

¿Debajo del mensaje, no te aparece la palabra Reiniciar?

Eso es lo que tienes que hacer, reiniciar manteniendo pulsadas las teclas Command+R

Así podrás reinstalar el sistema operativo.

Si no tienes ningún error en el disco duro que te obligue a borrarlo, no tienes que perder nada de información, ya que solo reinstala el sistema base. Necesitas una conexión wifi estable para hacer esto.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Si te sientes insegura para hacerlo sola, ponte en contacto con Apple para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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17/03/2018 07:35 PM en respuesta a LauraElena En respuesta a LauraElena

Hola LauraElena

¿Debajo del mensaje, no te aparece la palabra Reiniciar?

Eso es lo que tienes que hacer, reiniciar manteniendo pulsadas las teclas Command+R

Así podrás reinstalar el sistema operativo.

Si no tienes ningún error en el disco duro que te obligue a borrarlo, no tienes que perder nada de información, ya que solo reinstala el sistema base. Necesitas una conexión wifi estable para hacer esto.

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Un saludo

17/03/2018 07:35 PM

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