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Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú
El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .
al conectar mi teléfono (iphone 6) con mi ordenador (macbook air 13') el teléfono no se conecta correctamente. me sale continuamente comenzando a cargarse y de repente deja de estar conectado. me gustaría que me lo resolviérais pronto, gracias.
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hola _celiiiaa_!!
tanto puede ser por el puerto usb del mac, o del puerto de carga del iphone, o por el cable que uses.
verifica que todo esté en buen estado y limpio. prueba también con otro cable, que sea original.
si no lo consigues solucionar, lleva ambos dispositivos y el cable a revisar a un apple store o servicio autorizado. en esta web de apple: tiendas apple store y distribuidores autorizados de apple, encontrarás el más cercano a tu región. si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.
y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.
ya nos contarás que tal te ha ido.
saludos!!
Pregunta: el iphone 6 no termina de conectarse correctamente al ordenador mac book air 13'
