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No puedo descargar compras de música anteriores

Hola, quiero descargar un álbum comprado hace años, pero solo me aparecen algunas canciones para descargar y las demás no me da opción de descargar 😟Archivo cargado por el usuario

iPhone X, iOS 11.2.6

Publicado el 17/03/2018 09:52 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/03/2018 08:39 a. m.

Hola cyannin

No se si has intentado hacerlo de esta manera:

Entra en iTunes en el ordenador en la pestaña tienda. En el lateral derecho, pulsa en Comprado

Archivo cargado por el usuario

Una vez dentro, pulsa en la pestaña Todos, asegurándote que estás en el apartado Música. Busca el álbum, y pulsa en la nube para descargar.

Archivo cargado por el usuario

Si ya lo has hecho y no funciona, o al hacerlo ahora no aparece, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te expliquen por qué no está disponible.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/03/2018 08:39 a. m. en respuesta a cyannin

Hola cyannin

No se si has intentado hacerlo de esta manera:

Entra en iTunes en el ordenador en la pestaña tienda. En el lateral derecho, pulsa en Comprado

Archivo cargado por el usuario

Una vez dentro, pulsa en la pestaña Todos, asegurándote que estás en el apartado Música. Busca el álbum, y pulsa en la nube para descargar.

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Si ya lo has hecho y no funciona, o al hacerlo ahora no aparece, tienes que ponerte en contacto con Soporte de iTunes para que te expliquen por qué no está disponible.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

No puedo descargar compras de música anteriores

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