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Pregunta:

Pregunta: se me ha rechazado un pago y me es imposible actualizar ya que no dispongo de saldo

no se si eso tiene algo que ver me gustaria poder solucionar el problema cuanto antes ya que no puedo actualizar ninguna aplicación

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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hola cristiandevalencia!!

echa un vistazo a esta web de apple: si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el itunes store - soporte… hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza señalar un problema.

si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

18/03/2018 01:50 PM en respuesta a cristiandevalencia En respuesta a cristiandevalencia

hola cristiandevalencia!!

echa un vistazo a esta web de apple: si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el itunes store - soporte… hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza señalar un problema.

si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

18/03/2018 01:50 PM

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Perfil de usuario para usuario: cristiandevalencia

Pregunta: se me ha rechazado un pago y me es imposible actualizar ya que no dispongo de saldo