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Pregunta:

Pregunta: Alguien sabe porque me aparece “Error de Conexión” cuando estoy conectado a Wi Fi y a datos de celular???

Error De Conexión aún cuando estoy conectado a Wi Fi o datos de celular

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18/03/2018 01:52 PM en respuesta a alegaby En respuesta a alegaby

Hola alegaby!!

Prueba de entrar en otro servicio de Apple para comprobar si el ID y la contraseña son correctos. Prueba por ejemplo en la web de www.appleid.apple.com

Si puedes entrar en esa web de Apple, es posible que haya algún problema con los servicios de Apple. Compruébalo desde esta web oficial: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

Verifica también que tu conexión a internet sea buena y fluida.

Comprueba que la fecha, la hora y la región son las correctas.

Prueba en otro momento o en otra franja horaria.

Si no puedes resolver el inconveniente, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/03/2018 01:52 PM

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