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Buenas tardes, de repente mi macbook pro OS X 10.6.8 ha dejado de emitir sonido y aparece una luz roja en la salida de auriculares. Al pulsar las teclas de subir o bajar volumen no responde, como si estuviese bloqueado. Agradecería su ayuda pues necesito el sonido para mi trabajo. Gracias
Mac OS X (10.6.8), null
Hola jillambias
Te dejo este enlace de Apple que tiene que ver con tu problema
Obtener ayuda si los altavoces internos del Mac no emiten ningún sonido - Soporte técnico de Apple
Primero, desconecta cualquier dispositivo de audio externo del Mac. Quita también todos los cables de los puertos de audio de 3,5 mm, USB o FireWire. A continuación, comprueba si el puerto de salida está iluminado con una luz roja. Si lo está, puede que tu Mac necesite reparación.
Es posible que al conectar el jack de los auriculares, la punta del jack se haya topado con un pequeño interruptor (switch) que hace que se active la señal digital y se quede conectado, por eso te aparece la luz roja.
A veces introduciendo un pequeño destornillador plano, empujándolo con cuidado, puedes aplastar el switch y dejarías de tener el problema, pero siendo algo tan sencillo, no se si es buena idea que lo hagas tu ya que puedes
estropear algo que empeore la situación.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola jillambias
Te dejo este enlace de Apple que tiene que ver con tu problema
Obtener ayuda si los altavoces internos del Mac no emiten ningún sonido - Soporte técnico de Apple
Primero, desconecta cualquier dispositivo de audio externo del Mac. Quita también todos los cables de los puertos de audio de 3,5 mm, USB o FireWire. A continuación, comprueba si el puerto de salida está iluminado con una luz roja. Si lo está, puede que tu Mac necesite reparación.
Es posible que al conectar el jack de los auriculares, la punta del jack se haya topado con un pequeño interruptor (switch) que hace que se active la señal digital y se quede conectado, por eso te aparece la luz roja.
A veces introduciendo un pequeño destornillador plano, empujándolo con cuidado, puedes aplastar el switch y dejarías de tener el problema, pero siendo algo tan sencillo, no se si es buena idea que lo hagas tu ya que puedes
estropear algo que empeore la situación.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Vaya!
Pues ya lo siento. Prueba con otros auriculares. O puedes solucionarlo con un mini jack ligeramente más corto, o con un adaptador. También puedes, mientras puedes llevarlo a revisar, comprar un adaptador USB a mini jack
Te dejo ejemplos. Son muy baratos y los puedes comprar online en tiendas como Amazon, eBay, etc.
Incluso conectar por USB
O mini USB si tu ordenador tiene puerto
A ver si lo puedes solucionar mientras lo llevas a arreglar.
Y lo que necesites... por aquí estamos
Un saludo jillambias
Hola jillambias
No hay otra manera de introducir los auriculares. Puedes probar con otros auriculares y también es posible que no te vuelva a pasar. Es cierto que no es un problema que tenga por qué ser recurrente.
Aparte de intentar no forzar la entrada al introducir los auriculares, e intentar introducirlos siempre en línea recta, es importante que mantengas limpio el puerto. Yo utilizo un spray de aire comprimido que venden en todas las tiendas de electrónica para mantener siempre las entradas y las teclas del Mac limpias.
Si se ha desplazado, entonces si que tienes que llevarlo.
Esperemos que no!
Espero que no te vuelva a pasar!
Un saludo
Hola l@masrubia, muchas gracias por tu respuesta.
Había leido la información de Apple pero no daban demasiada ayuda al respecto.
Pero en tu contestación he aprendido que los auriculares pueden haber activado la señal digital. Y así ha sido, pues jugando un poco con el minijack de los auriculares, he conseguido que los altavoces vuelvan a sonar.
El problema lo voy a tener cuando conecte otra vez el minijack y, tal vez, vuelva a activar la señal digital.
¿Existe alguna manera especial de poner los auriculares para que eso no ocurra? ¿Puede ser que haya desplazado el interruptor en algún momento, pues no me había pasado nunca nada parecido, y ahora si vuelvo a conectar el minijack, la mayoría de veces se me desactivan los altavoces?
Muchas gracias de nuevo!!
Un saludo
Hola de nuevo, debo tener mala suerte pues me ha vuelto a pasar tras introducir el minijack. De momento intentaré funcionar así y usaré lo del spray que me comentaste.
Si siguiese con el problema, no me quedará más remedio que llevarlo al servicio técnico... 😟
Muchas gracias por tus recomendaciones, de verdad!!
Un saludo
Muchas gracias por todas las opciones que me comentas!!
Espero que con alguna pueda solucionar el problema.
De nuevo mil gracias por tu atención y ayuda!!
Ayuda por favor!! No tengo sonido en macbook pro y en la salida de auriculares hay una luz roja
