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Pregunta:

Pregunta: Almacenamiento lleno iphone

Tengo el almacenamiento del Iphone lleno (las fotos ocupan mucho), pero sigo teniendo 50GB en Icloud sin usar. Como es eso posible?

iPhone 6, iOS 11.2.6

Publicado el

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Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Bueno. Pues con toda la información que me das, creo que todo va a ser más fácil de lo que pensaba.

Lo mejor que puedes hacer, en tu caso, es desactivar la Fototeca de iCloud del iPhone con el que tienes problema de espacio. Cuando sucede esto, se desconecta SOLO de ese dispositivo, es decir, el iPad y el iMac, siguen con la fototeca intacta, así como la web de iCloud. Incluidas esas fotos que han desaparecido del iPhone.

Por eso es importante que no se borren las fotos, ya que se borrarían de todas partes. Cuando desactivas la fototeca de un solo dispositivo, desaparecen de ese dispositivo nada más.

A partir del momento en que desactivas la fototeca de un solo dispositivo, en tu caso el iPhone con problemas de espacio, las fotos nuevas que haces con ese dispositivo, ya no se suben a iCloud, pero hay varias maneras de respaldarlas en iCloud, eso si, de forma manual.

Te voy a dar la solución más sencilla:

En tu caso, y puesto que tienes un iPad con la fototeca activada y con espacio suficiente, e incluso un iMac, la manera más fácil de hacerlo, es utilizando AirDrop.

Utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Funciona de la siguiente manera:

Te lo explico con fotos de mi propio iPhone

Yo quiero, por ejemplo, pasar fotos de mi iPhone a mi iPad.

Entro en mi carrete del iPhone, pulso en Seleccionar y selecciono todas las fotos que quiera.

Archivo cargado por el usuario

Después de seleccionarlas, pulso en el icono de Compartir Archivo cargado por el usuario que se encuentra abajo a la izquierda.

Cuando se abran las opciones para compartir, lo primero que aparece es AirDrop justo debajo de las fotos, y te aparecerán los dispositivos disponibles, que tienen que estar cerca, encendidos y con el bluetooth y el wifi activado. Incluso los que no son tuyos (léete el enlace de Apple que te he mandado sobre AirDrop)

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Pulsa en el dispositivo que quieras que reciba las fotos. Aparecerá Esperando, luego Enviando, y finalmente Enviado.

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Aparecerán en la aplicación Fotos del iPad como ves en la foto.

Archivo cargado por el usuario

Y por supuesto en el iMac, ya que los dos tienen la fototeca de iCloud activada. Ya puedes borrarlas otra vez del iPhone con poco espacio para liberarlo, porque las tendrás en los otros dispositivos y en la web.

Esto puede parecer pesado, porque hay que hacerlo de vez en cuando, pero es la manera más sencilla de hacerlo.


Una de las cosas que si te aconsejo, como hace igualmente Apple, es que, aun teniendo la fototeca activada en varios dispositivos, las respaldes de alguna manera fuera de iCloud. Por si acaso.

En este caso, yo tengo miles de fotos de toda una vida, y no las tengo todas en los dispositivos, porque hablaríamos de millones. Las tengo en un disco duro externo. Más vale prevenir...


Cuéntame si te funciona, si tienes dudas, o lo que quieras.

Si, por la razón que sea, AirDrop no funciona en algún dispositivo porque no es compatible con esa función (pasa con algún dispositivo antiguo), hay otras maneras de hacerlo, no te preocupes.


Un saludo

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

20/03/2018 08:20 AM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

Hola javier232

No funciona así. No se trasladan a iCloud liberando espacio en el iPhone. Las fotos que haces en el iPhone con la fototeca de iCloud activada, se sincronizan en la web (www.icloud.com), no se trasladan. Siguen fisicamente en el iPhone. Si se trasladaran, ya no seguirían en el dispositivo.

Si además tienes, por ejemplo, un iPad, y activas la fototeca de iCloud en el iPad, todas las fotos del iPhone aparecen también en el iPad y las que haces en el iPad, aparecen en el iPhone. Como te digo, se sincronizan, entre dispositivos, no se trasladan. No es un servicio de almacenamiento, sino de sincronización. Por eso están en las dos ubicaciones: en la web y en el dispositivo. Y así funcionan todos los servicios de sincronización en la nube, no solo iCloud.

Las fotos, la música, las apps y otro contenido que utilizas y disfrutas en el iPhone, iPad y iPod touch ocupan capacidad de almacenamiento en el dispositivo. Y el dispositivo puede llenarse rápidamente según su capacidad de almacenamiento y del volumen de contenido que tengas. Si ves un mensaje en el que se indica que el almacenamiento está lleno, puedes administrar el almacenamiento de fotos y videos para liberar espacio.

...

Consulta cuánto almacenamiento tienes disponible en el dispositivo y en iCloud (como ves, cuentan las dos cosas)

...

Las fotos y los videos se almacenan en el dispositivo en su versión original de alta resolución. Esto significa que utilizan mucho espacio en el iPhone, iPad y iPod touch.

...

Para aumentar el espacio disponible en el dispositivo, selecciona Optimizar almacenamiento del iPhone. Al optimizar el almacenamiento, las fotos y los videos de menor tamaño y que ocupan poco espacio quedan en el dispositivo, y todas las versiones originales en alta resolución se almacenan en iCloud.

...

Si necesitas más espacio en el dispositivo, puedes transferir las fotos y los videos que no quieras almacenar en iCloud a tu computadora.

Asegurarse de tener suficiente almacenamiento

Las fotos y los videos que guardas en la fototeca de iCloud usan el almacenamiento de iCloud y del dispositivo. Si tienes suficiente espacio de almacenamiento en iCloud y en el dispositivo, puedes almacenar las fotos y los videos que quieras.

Ahora bien: si tu desactivas (digo desactivas, no borras fotos) la Fototeca de iCloud en el iPhone, todas las fotos estarán en la web de iCloud hasta que tu decidas borrarlas de allí. Eso si, una vez desactivada, las nuevas que hagas ya no se subirán a la nube.


Lo ideal es mantener el equilibrio entre el espacio del iPhone y el de iCloud. Si tienes un iPhone de 32 gigas, por ejemplo, puedes activar en la Fototeca Optimizar almacenamiento. De esta manera, cuando el sistema detecta que al iPhone le va quedando poco espacio, guardará las fotos en www.icloud.com, y en tu iPhone dejará una foto optimizada que ocupará mucho menos espacio.


Por otro lado, si solo cuentas con un dispositivo de Apple y no tiene mucha memoria, no necesitas tanto espacio extra en iCloud. Puedes cambiar eso cuando quieras.


Hay una manera de mantener las fotos almacenadas en iCloud solamente. Es manual, pero si estás interesado en que te la explique, lo haré encantada.


Un saludo

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19/03/2018 04:57 PM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

Hola javier232

El almacenamiento del dispositivo y el de iCloud, son dos cosas distintas.

Si quieres comprobarlo, haz lo siguiente:

Almacenamiento del iPhone: Entra en Ajustes-General-Almacenamiento del iPhone. Aquí verás lo que ocupa y cuando cargue el proceso, lo que ocupa cada aplicación.

Almacenamiento de iCloud: Entra en Ajustes-Tu nombre-iCloud. Si tienes los 50Gb de almacenamiento libres, puede que no tengas activado ningún servicio de iCloud. Lo podrás ver igualmente en el mismo apartado en Apps que usan iCloud y si pulsas en Gestionar almacenamiento, también sabrás lo que ocupa cada servicio de iCloud.

El almacenamiento del dispositivo, no se puede aumentar. El de iCloud si.

No se cuanta capacidad de almacenamiento tiene tu iPhone.

Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple

Si necesitas más aclaraciones, háznoslo saber.

Un saludo

19/03/2018 04:57 PM

Responder Útil (1)

20/03/2018 06:29 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Muchas gracias por la respuesta. Entiendo la diferencia, pero si tengo Icloud y, en teoría, las fotos se van pasando automaticamente del iphone a Icloud, no entiendo como puedo tener 50GB todavía libres (tengo 200 contratado) y el Iphone lleno, sobre todo cuando lo que más ocupa son las fotos. Deberían trasladarse almacenamiento del iphone a Icloud automaticamente no?

20/03/2018 06:29 AM

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Pregunta marcada como Útil

20/03/2018 08:20 AM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

Hola javier232

No funciona así. No se trasladan a iCloud liberando espacio en el iPhone. Las fotos que haces en el iPhone con la fototeca de iCloud activada, se sincronizan en la web (www.icloud.com), no se trasladan. Siguen fisicamente en el iPhone. Si se trasladaran, ya no seguirían en el dispositivo.

Si además tienes, por ejemplo, un iPad, y activas la fototeca de iCloud en el iPad, todas las fotos del iPhone aparecen también en el iPad y las que haces en el iPad, aparecen en el iPhone. Como te digo, se sincronizan, entre dispositivos, no se trasladan. No es un servicio de almacenamiento, sino de sincronización. Por eso están en las dos ubicaciones: en la web y en el dispositivo. Y así funcionan todos los servicios de sincronización en la nube, no solo iCloud.

Las fotos, la música, las apps y otro contenido que utilizas y disfrutas en el iPhone, iPad y iPod touch ocupan capacidad de almacenamiento en el dispositivo. Y el dispositivo puede llenarse rápidamente según su capacidad de almacenamiento y del volumen de contenido que tengas. Si ves un mensaje en el que se indica que el almacenamiento está lleno, puedes administrar el almacenamiento de fotos y videos para liberar espacio.

...

Consulta cuánto almacenamiento tienes disponible en el dispositivo y en iCloud (como ves, cuentan las dos cosas)

...

Las fotos y los videos se almacenan en el dispositivo en su versión original de alta resolución. Esto significa que utilizan mucho espacio en el iPhone, iPad y iPod touch.

...

Para aumentar el espacio disponible en el dispositivo, selecciona Optimizar almacenamiento del iPhone. Al optimizar el almacenamiento, las fotos y los videos de menor tamaño y que ocupan poco espacio quedan en el dispositivo, y todas las versiones originales en alta resolución se almacenan en iCloud.

...

Si necesitas más espacio en el dispositivo, puedes transferir las fotos y los videos que no quieras almacenar en iCloud a tu computadora.

Asegurarse de tener suficiente almacenamiento

Las fotos y los videos que guardas en la fototeca de iCloud usan el almacenamiento de iCloud y del dispositivo. Si tienes suficiente espacio de almacenamiento en iCloud y en el dispositivo, puedes almacenar las fotos y los videos que quieras.

Ahora bien: si tu desactivas (digo desactivas, no borras fotos) la Fototeca de iCloud en el iPhone, todas las fotos estarán en la web de iCloud hasta que tu decidas borrarlas de allí. Eso si, una vez desactivada, las nuevas que hagas ya no se subirán a la nube.


Lo ideal es mantener el equilibrio entre el espacio del iPhone y el de iCloud. Si tienes un iPhone de 32 gigas, por ejemplo, puedes activar en la Fototeca Optimizar almacenamiento. De esta manera, cuando el sistema detecta que al iPhone le va quedando poco espacio, guardará las fotos en www.icloud.com, y en tu iPhone dejará una foto optimizada que ocupará mucho menos espacio.


Por otro lado, si solo cuentas con un dispositivo de Apple y no tiene mucha memoria, no necesitas tanto espacio extra en iCloud. Puedes cambiar eso cuando quieras.


Hay una manera de mantener las fotos almacenadas en iCloud solamente. Es manual, pero si estás interesado en que te la explique, lo haré encantada.


Un saludo

20/03/2018 08:20 AM

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20/03/2018 08:26 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Muchas gracias, ya lo he entendido, yo creí que además de sincronizar almacenaba y liberaba espacio en el Iphone (por eso a veces tardaba en recuperar una foto, pero ahora entiendo que siguen estando en el iphone, aunque en tamaño mas pequeño y por eso sigue ocupando espacio).

Si me explicas la forma de mantener las fotos solo en Icloud te lo agradezco.

Por otro lado, también me gustaría saber cual es, en tu opinión, el major sistema para almacenar muchas fotos, el ordenador, icloud, u otro sistema de almacenamiento, si se puede para que estén siempre disponibles.


Gracias de nuevo

20/03/2018 08:26 AM

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20/03/2018 09:34 AM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

¿Qué ordenador tienes Javier?

Si tienes un Mac, ¿con cuanto espacio de almacenamiento cuenta? ¿Y cuanto espacio le queda?

Así te voy preparando algunas ideas.

Un saludo

20/03/2018 09:34 AM

Responder Útil (1)

20/03/2018 09:34 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

El personal es un Mac de hace unos años (2012 creo), que realmente no uso demasiado, porque uso el corporativo o Ipad para casi todo, menos para las fotos que siguen almacenadas ahi y en icloud (y en los iphone por lo que veo). Asi que debe tener espacio suficiente, aunque es ya algo lento.

Si hubiera algo en la nube, preferiría, si no es demasiado caro.


Muchas gracias de Nuevo por tu inestimable ayuda, llevaba tiempo con esta inquietud

20/03/2018 09:34 AM

Responder Útil

20/03/2018 05:46 PM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

Hola Javier

A ver si lo entiendo. Perdona que te haga tantas preguntas, pero así puedo ir pensando en las opciones para tus fotos.

Si las fotos las tienes almacenadas en el Mac:

¿Tienes la fototeca de iCloud activada en el Mac? ¿O utilizas la app Fotos para importarlas y almacenarlas sin la fototeca activada?

¿o las tienes en carpetas en el Finder? En definitiva, ¿como almacenas las fotos en el Mac?

¿El corporativo no lo usas para tus fotos personales verdad?

¿El iPad también tiene la fototeca de iCloud activada?

¿Tienes problema de almacenamiento en el iPad, o vas bien de espacio?


Cuando tenga toda la información te preparo varias opciones.


Lo que si te puedo decir, es que si no tienes espacio en el iPhone, no puedes seguir sincronizando las fotos con iCloud a no ser que las respaldes y borres. Y que la manera de tenerlas solo en iCloud, es quitando la sincronización de las fotos de iCloud en el iPhone y subirlas desde el ordenador a la web, donde estarán hasta que se te acabe el espacio que has contratado o hasta que tu quieras borrarlas.


Pero te lo explicaré más tranquilamente cuando ya me pases la información y vea todas las opciones que tienes.

Así puedes elegir lo que más te convenga.


Un saludo

20/03/2018 05:46 PM

Responder Útil

20/03/2018 07:08 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

En primer lugar muchas gracias por el interés que estás demostrando y perdona las molestias.

Respondo a tus preguntas.

¿Tienes la fototeca de iCloud activada en el Mac? Tengo la fototeca de ICloud activada en todos los dispositivos (IMac, iPad y dos iPhones)

¿O utilizas la app Fotos para importarlas y almacenarlas sin la fototeca activada? No, eso lo hacia antes, pero desde que empecé a usar, supongo, iCloud, se sincronizan solas, sin necesidad de importarlas. De esta forma tengo acceso a todas las fotos en todos los dispositivos, aunque algunas deben estar en tamaño reducido porque al abrirlas tarda un rato pequeño en verse bien.

¿o las tienes en carpetas en el Finder? las tengo en fotos

En definitiva, ¿como almacenas las fotos en el Mac? Se sincronizan solas, creo que a través de Icloud.

¿El corporativo no lo usas para tus fotos personales verdad? No, nada, es totalmente independiente, ni siquiera es apple.

¿El iPad también tiene la fototeca de iCloud activada? Si

¿Tienes problema de almacenamiento en el iPad, o vas bien de espacio? esta bien de espacio, fotos usa mucho menos espacio en el Ipad y en el segundo iPhone que en el primero

Antes me preguntabas sobre mi Mac, es un IMac 27 pulgadas (mediados 2011) con sistema macOS High Sierra, actualizado, tiene 1TB de espacio, disponibles, 290GB.

de nuevo gracias

20/03/2018 07:08 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

21/03/2018 08:19 AM en respuesta a javier232 En respuesta a javier232

Bueno. Pues con toda la información que me das, creo que todo va a ser más fácil de lo que pensaba.

Lo mejor que puedes hacer, en tu caso, es desactivar la Fototeca de iCloud del iPhone con el que tienes problema de espacio. Cuando sucede esto, se desconecta SOLO de ese dispositivo, es decir, el iPad y el iMac, siguen con la fototeca intacta, así como la web de iCloud. Incluidas esas fotos que han desaparecido del iPhone.

Por eso es importante que no se borren las fotos, ya que se borrarían de todas partes. Cuando desactivas la fototeca de un solo dispositivo, desaparecen de ese dispositivo nada más.

A partir del momento en que desactivas la fototeca de un solo dispositivo, en tu caso el iPhone con problemas de espacio, las fotos nuevas que haces con ese dispositivo, ya no se suben a iCloud, pero hay varias maneras de respaldarlas en iCloud, eso si, de forma manual.

Te voy a dar la solución más sencilla:

En tu caso, y puesto que tienes un iPad con la fototeca activada y con espacio suficiente, e incluso un iMac, la manera más fácil de hacerlo, es utilizando AirDrop.

Utilizar AirDrop en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Funciona de la siguiente manera:

Te lo explico con fotos de mi propio iPhone

Yo quiero, por ejemplo, pasar fotos de mi iPhone a mi iPad.

Entro en mi carrete del iPhone, pulso en Seleccionar y selecciono todas las fotos que quiera.

Archivo cargado por el usuario

Después de seleccionarlas, pulso en el icono de Compartir Archivo cargado por el usuario que se encuentra abajo a la izquierda.

Cuando se abran las opciones para compartir, lo primero que aparece es AirDrop justo debajo de las fotos, y te aparecerán los dispositivos disponibles, que tienen que estar cerca, encendidos y con el bluetooth y el wifi activado. Incluso los que no son tuyos (léete el enlace de Apple que te he mandado sobre AirDrop)

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Pulsa en el dispositivo que quieras que reciba las fotos. Aparecerá Esperando, luego Enviando, y finalmente Enviado.

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Aparecerán en la aplicación Fotos del iPad como ves en la foto.

Archivo cargado por el usuario

Y por supuesto en el iMac, ya que los dos tienen la fototeca de iCloud activada. Ya puedes borrarlas otra vez del iPhone con poco espacio para liberarlo, porque las tendrás en los otros dispositivos y en la web.

Esto puede parecer pesado, porque hay que hacerlo de vez en cuando, pero es la manera más sencilla de hacerlo.


Una de las cosas que si te aconsejo, como hace igualmente Apple, es que, aun teniendo la fototeca activada en varios dispositivos, las respaldes de alguna manera fuera de iCloud. Por si acaso.

En este caso, yo tengo miles de fotos de toda una vida, y no las tengo todas en los dispositivos, porque hablaríamos de millones. Las tengo en un disco duro externo. Más vale prevenir...


Cuéntame si te funciona, si tienes dudas, o lo que quieras.

Si, por la razón que sea, AirDrop no funciona en algún dispositivo porque no es compatible con esa función (pasa con algún dispositivo antiguo), hay otras maneras de hacerlo, no te preocupes.


Un saludo

21/03/2018 08:19 AM

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21/03/2018 08:37 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Muchísimas gracias. He usado Airdrop varias veces o sea que sabré hacerlo. Creo que tengo clara tu recomendación y desconectaré fototeca del iphone con problemas de almacenamiento y trasladarlas al Ipad para que se suban a Icloud.


De nuevo gracias por tu ayuda.

21/03/2018 08:37 AM

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Pregunta: Almacenamiento lleno iphone