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Pregunta:

Pregunta: Problemas al instalar whatsapp

Acabo de hacer la copia de seguridad a traves de icloud a mi nuevo iphone 8 plus y se me instslan todas las aplicaciones salvo el whatsapp que se me queda con el relojito a medio camino y no llega a completarse la descarga. He vuelto a desinstslar todo y comenzar de nuevo y me pasa lo mismo.

¿Alguien que sepa que puede estar sucediendo?

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21/03/2018 09:59 AM en respuesta a javibrujo1 En respuesta a javibrujo1

Hola javibrujo1,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para descargar la app de WhatsApp en tu iPhone ya que no se descarga completamente. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.

Te recomiendo que sigas los pasos del siguiente enlace:
Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Si después de seguir estoy pasos tu problema persiste, te recomiendo que intentes contactar directamente a el creador de tu app pro medio de este enlace:
Contactar con WhatsApp
Saludos cordiales.

21/03/2018 09:59 AM

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Pregunta: Problemas al instalar whatsapp