Eliminar centavos de cuenta

Dejar en ceros la cuenta para cambiar de país

Publicado el 19/03/2018 01:31 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/03/2018 01:33 p.m.

Hola gil21

Si no has consumido todo tu crédito Apple, no te permite cambiar de país, como ya sabes

Si creaste tu cuenta de Apple sin tarjeta de crédito, porque tus compras las realizas con tarjetas de iTunes, y tu saldo no es suficiente para comprar algún producto, puedes añadir una tarjeta de crédito. Usará el saldo restante, o sea, los centavos de los que hablas y la tarjeta completará el resto.

Si no tienes una tarjeta de crédito del país actual, lo mejor es que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple, concretamente de iTunes, para que te ayuden a arreglarlo

En este enlace puedes contactar con ellos. Pulsa en iTunes y Apple Music y si quieres, abajo de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/03/2018 01:33 p.m. en respuesta a gil21

Hola gil21

Si no has consumido todo tu crédito Apple, no te permite cambiar de país, como ya sabes

Si creaste tu cuenta de Apple sin tarjeta de crédito, porque tus compras las realizas con tarjetas de iTunes, y tu saldo no es suficiente para comprar algún producto, puedes añadir una tarjeta de crédito. Usará el saldo restante, o sea, los centavos de los que hablas y la tarjeta completará el resto.

Si no tienes una tarjeta de crédito del país actual, lo mejor es que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple, concretamente de iTunes, para que te ayuden a arreglarlo

En este enlace puedes contactar con ellos. Pulsa en iTunes y Apple Music y si quieres, abajo de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

19/03/2018 01:51 p.m. en respuesta a gil21

Si no cuentas con una tarjeta del país donde estás para completar el saldo o te encuentras con otras dificultades que no hayas podido solucionar con lo que te escribí antes, tienes que contactar con Apple para que te ayuden.

Es difícil desde aquí saber cual es el problema que te impide completarlo con éxito.

Pueden ser varias cosas.

Contacta a ver que te dicen

Un saludo

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Eliminar centavos de cuenta

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.