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Pregunta:

Pregunta: No recuerdo y no exite mas mi numero de verificación de mi otra cuenta id apple, ¿qué puedo hacer para activar mi iphone? iPhone 5c

Cambié mi número, lo cual el anterior que tenía registrado para la verificación de mi ID ya no existe y no sé cómo activar nuevamente mi cuenta sin tener que usar el número de verificación

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola manudechascomus1

Si se ha desactivado y no puedes iniciar sesión en los servicios de Apple, hasta que no puedas verificar tu identidad, seguirá dando problemas.

Sea a través del código que te mandan al teléfono, respondiendo las preguntas de seguridad, o lo que te pida para verificar que eres tu.

Sigue los consejos de este enlace para intentar restablecer la contraseña, y si no lo consigues, ponte en contacto con Apple para intentar solucionarlo.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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20/03/2018 01:30 PM en respuesta a manudechascomus1 En respuesta a manudechascomus1

Hola manudechascomus1

Si se ha desactivado y no puedes iniciar sesión en los servicios de Apple, hasta que no puedas verificar tu identidad, seguirá dando problemas.

Sea a través del código que te mandan al teléfono, respondiendo las preguntas de seguridad, o lo que te pida para verificar que eres tu.

Sigue los consejos de este enlace para intentar restablecer la contraseña, y si no lo consigues, ponte en contacto con Apple para intentar solucionarlo.

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

20/03/2018 01:30 PM

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Perfil de usuario para usuario: manudechascomus1

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