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Pregunta:

Pregunta: Safari muestra una página en blanco en mi iPhone y iPad. Gracias

Quiero coger cita para el médico con mi iPhone que antes si que lo podía hacer y desde hace como 6-9 mese que no me deja , la dirección es . Www. san.gva.es , la introduzco en el iPhone o en el,iPad me carga la pagina pero el cuadro,donde debe salir el formulario a rellenar sale siempre vacío . Lo hago desde cualquier androide y si que puedo , cual es el fallo , el haber formatearlo el software ?


Retitulado por el Moderador.

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6, null

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Hola Manuelcarbonaire,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para acceder a una página de internet en tu iPhone. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te recomiendo que revises el siguiente enlace que puede ayudarte con tu problema:
Si Safari muestra una página en blanco o se cierra en tu iPhone, iPad o iPod touch


Por atención a los siguientes pasos:

Conectarse a una red diferente

Intenta cargar un sitio web, por ejemplo, www.apple.com/es, usando la conexión de datos móviles. Si no tienes conexión de datos móviles, intenta conectarte a una red Wi-Fi diferente y, a continuación, intenta cargar el sitio web.

Reinicia el dispositivo

Apaga y vuelve a encender el dispositivo.

Borrar los datos de sitios web

Puedes borrar los datos de sitios web de vez en cuando para mejorar el rendimiento de Safari. Si sigues necesitando ayuda, sigue estos pasos:

  1. Ve a Ajustes > Safari.
  2. Pulsa Borrar historial y datos de sitios web.
  3. Pulsa Borrar historial y datos de sitios web para confirmar.

Más ayuda

Si el problema persiste y afecta únicamente a determinado sitio o página web, ponte en contacto con el desarrollador del sitio web para obtener más ayuda.

Esperamos que esta información te sea de utilidad.

Saludos cordiales.

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Pregunta marcada como Resuelta

23/03/2018 09:42 AM en respuesta a Manuelcarbonaire En respuesta a Manuelcarbonaire

Hola Manuelcarbonaire,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo problemas para acceder a una página de internet en tu iPhone. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Te recomiendo que revises el siguiente enlace que puede ayudarte con tu problema:
Si Safari muestra una página en blanco o se cierra en tu iPhone, iPad o iPod touch


Por atención a los siguientes pasos:

Conectarse a una red diferente

Intenta cargar un sitio web, por ejemplo, www.apple.com/es, usando la conexión de datos móviles. Si no tienes conexión de datos móviles, intenta conectarte a una red Wi-Fi diferente y, a continuación, intenta cargar el sitio web.

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23/03/2018 09:42 AM

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