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Hola, compré unos EarPods el pasado 11 de Enero y llevo unos días que noto que al caminar o subir escaleras, se me corta la música. Vuelvo a ponerla y se me vuelve a cortar. ¿Puede ser que se me hayan fastidiado los auriculares? Si es así, ¿tiene garantía o tendré que comprarme unos nuevos?
iPhone 7, iOS 11.2.6
Hola Guajosjj!!
Es posible que se corte la música por que el conector de los EarPods o el conector Jack del iPhone no estén haciendo el contacto correcto y al moverte con el iPhone deja de hacer buen contacto y se corta la música por que el iPhone detecta que se han desconectado los EarPods.
Revisa ambos conectores y, si parecen estar correctos, llévalos a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
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Corte en la música
