Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: quiero debloquear mi iphone, y me dice que lo conecte a itunes pero despues de conectarlo me pide que conteste una llamada en el iphone pero no me entre ninguna llamada. que otra opcion tengo para debloquear mi cel?

quiero debloquear mi iphone, y me dice que lo conecte a itunes pero despues de conectarlo me pide que conteste una llamada en el iphone pero no me entre ninguna llamada. que otra opcion tengo para debloquear mi cel?

iPhone 4

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

hola elena15!!

¿entiendo que en la pantalla de tu iphone aparece que el iphone está desactivado?. si es así, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.

a menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de apple: si has olvidado el código del iphone, ipad o ipod touch o si el dispositivo está desactivado - soporte técnico de apple

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/03/2018 10:57 AM en respuesta a elena15 En respuesta a elena15

hola elena15!!

¿entiendo que en la pantalla de tu iphone aparece que el iphone está desactivado?. si es así, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.

a menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de apple: si has olvidado el código del iphone, ipad o ipod touch o si el dispositivo está desactivado - soporte técnico de apple

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

26/03/2018 10:57 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: elena15

Pregunta: quiero debloquear mi iphone, y me dice que lo conecte a itunes pero despues de conectarlo me pide que conteste una llamada en el iphone pero no me entre ninguna llamada. que otra opcion tengo para debloquear mi cel?