Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Cómo descargar OS X El Capitan

Hola amigos!


Mi MacBook Pro es una Late 2013, 2.3 i7, 16GB, GeForce GT 750, Intel Iris Pro, OS X Mavericks 10.9.5 (13F34).

Resumen:
- No tengo backup de Time Machine
- El OS de fábrica es el Mavericks
- El app store no me permite bajar El Capitan
- El Sierra hace inutilizable el Photoshop, Sketch y el Invision Studio.

- El Photoshop CC no está disponible para Mavericks (Invision Studio funciona perfecto).
- La gente de soporte oficial no me ayuda debido a políticas de la empresa.

La compré con El Capitán, pero al ser nuevo en el mundo Mac cometí el error de actualizar a High Sierra, y desde ese momento el rendimiento bajó del 100% al 20%, y no exagero. La MacBook pasó a ser inutilizable, el Photoshop no se puede usar ni con la paciencia de un monje budista, y el early access del Invision Studio es aún peor, no puedo ni moverme dentro de un simple tutorial, ya que se congela la pantalla durante muchos segundos.

Logré hacer un downgrade al Os original por medio de Shift + Option + Command + R, pudiendo instalar el Mavericks, pero Photoshop no está disponible para ese OS, por lo cual necesito actualizar a El Capitan.


"***" una copia de El Capitan o decirme dónde puedo bajarla de forma segura?
"***"


Desde ya muchas gracias!


Publicación editada por el Moderador.

MacBook Pro, OS X Mavericks (10.9.5), Late 2013, 16GB, GT750 + Intel Iris

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola sheypee


Aqui tienes toda la información que hay sobre obtener El Capitan.


Cómo descargar OS X El Capitan - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

26/03/2018 01:14 PM en respuesta a sheypee En respuesta a sheypee

Hey "moderador", me editás el posteo, por lo menos dignate a darme alguna alternativa.
Su OS defectuoso convirtió mi computadora en un producto INSERVIBLE.
No puede ser que un software nuevo como Invision Studio funcione PERFECTO en el Mavericks, y en el Sierra no lo pueda utilizar de lo lento y trabado que se pone. Brinden alguna solución, no tengo dinero como para comprarme una macbook más nueva, vivo en un país del tercer mundo en el cual sus productos cuestan una fortuna. No estoy pidiendo demasiado, quiero un sistema operativo que funcione correctamente.

26/03/2018 01:14 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/03/2018 03:35 PM en respuesta a sheypee En respuesta a sheypee

Hola sheypee


Aqui tienes toda la información que hay sobre obtener El Capitan.


Cómo descargar OS X El Capitan - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

26/03/2018 03:35 PM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: sheypee

Pregunta: Cómo descargar OS X El Capitan