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Pregunta:

Pregunta: Tengo respaldo en icloud, pero cuando trato de descargarlo en el iPhone me aparece que No hay respaldos disponibles y la actualizacion de mi iphone es la ultima

Tengo respaldo en icloud, pero cuando trato de descargarlo en el iPhone me aparece que No hay respaldos disponibles

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola stevendeambato!!


¿Qué modelo de iPhone es y con qué versión de iOS está?.


¿Con qué iPhone hiciste la copia de seguridad en iCloud y con que versión de iOS estaba?.


Entiendo que sigues las instrucciones de esta web de Apple para restaurar una copa de seguridad de iCloud: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple, las de la sección: Restaurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad de iCloud


Saludos!!

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27/03/2018 01:23 PM en respuesta a stevendeambato En respuesta a stevendeambato

Hola stevendeambato!!


¿Qué modelo de iPhone es y con qué versión de iOS está?.


¿Con qué iPhone hiciste la copia de seguridad en iCloud y con que versión de iOS estaba?.


Entiendo que sigues las instrucciones de esta web de Apple para restaurar una copa de seguridad de iCloud: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple, las de la sección: Restaurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad de iCloud


Saludos!!

27/03/2018 01:23 PM

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