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Pregunta:

Pregunta: Music para iPhone no sincroniza los me Gusta de las canciones

Buenos Días:


Tengo una suscripción activa de Apple Music y dispongo de mi cuenta conectada a Music en un Mac, un pc y el iPhone.

La situación es la siguiente:

Con mi cuenta sincronizada en iTunes en los 3 dispositivos y la biblioteca ce iCloud activada, escucho música en el PC, y marco unas canciones con la marca de "Me Gusta", he de decir que dispongo de todos los equipos actualizados a la Ultima Versión tanto de IOS como de MacOS como el PC con el iTunes también actualizado, en PC queda la cancion con el "Me Gusta", en el MacOS se actualiza correctamente la marca al abrir música, pero en el iPhone no me aparece marcada la canción con Me gusta.

Esta situación me está suponiendo bastante problema porque tengo una lista inteligente con las canciones que "Me gustan" y encuentro desfases o diferencias en cuanto a numero de canciones en función de donde abra AppleMusic.

No se si hay alguna configuración que específicamente hace que esto se sincronice correctamente o de donde puede venir el fallo.

¿Me puede alguien ayudar con este problema?


Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

iPhone 7, iOS 11.2.6

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29/03/2018 08:42 PM en respuesta a Adrian_alaez En respuesta a Adrian_alaez

Hola, en este caso creo que sería conveniente que te contactaras con Apple para solucionarlo ya que, al menos en mi caso se sincroniza perfectamente. Yo uso Android con Apple Music y el contador como los me gusta va sincronizado sin problema entre mi Mac y mi móvil.


Eso sí, ten en cuenta que una reproducción se toma en cuenta únicamente cuando la canción se reproduce completamente, si en el último segundo de esta decides saltarla, no contará como reproducción.


Podrías intentar también cerrar sesión y volver a abrirla en tu móvil. O borrar los datos de Apple Music.


Para contactarte con Apple, lo puedes hacer acá: https://getsupport.apple.com/


O si lo prefieres, llamarlos (Número gratuito mediante Skype):

Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Ojalá lo soluciones.

Saludos 😉.

29/03/2018 08:42 PM

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