Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: Nuevo iPhone 6S no se activa

Hola, intento activar un nuevo iPhone 6S y me dice: ERROR EN ACTIVACIÓN. Tiene la tarjeta sim insertada y estoy conectado a una red wifi confiable.

iPhone 6, iOS 10

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Resuelta
Respuesta:
Respuesta:

Entonces si has hecho todo lo que te indica el enlace

-Consultar la página de estado del sistema

-Reiniciar y forzar el reinicio

-Conectarte a una red Wifi confiable

-Activarlo mediante iTunes

-Comunicarte con tu operador de telefonía móvil

-Restaurar en modo recuperación

Y además no tiene bloqueo de activación, cosa que sucede cuando lo has comprado de segunda mano y sigue vinculado a la cuenta del antiguo dueño

Lo que necesitas en contactar con Apple para que te ayuden.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

27/03/2018 12:09 PM en respuesta a ANGD En respuesta a ANGD

Hola ANGD

Sigue primero los pasos de este enlace de Apple, si no lo has hecho ya.

Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple

Y nos cuentas. A ver si con esto lo solucionas.

Un saludo

27/03/2018 12:09 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Resuelta

28/03/2018 06:44 AM en respuesta a ANGD En respuesta a ANGD

Entonces si has hecho todo lo que te indica el enlace

-Consultar la página de estado del sistema

-Reiniciar y forzar el reinicio

-Conectarte a una red Wifi confiable

-Activarlo mediante iTunes

-Comunicarte con tu operador de telefonía móvil

-Restaurar en modo recuperación

Y además no tiene bloqueo de activación, cosa que sucede cuando lo has comprado de segunda mano y sigue vinculado a la cuenta del antiguo dueño

Lo que necesitas en contactar con Apple para que te ayuden.

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

28/03/2018 06:44 AM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: ANGD

Pregunta: Nuevo iPhone 6S no se activa