Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.

Artículo relacionado

Si no puedes conectarte a iTunes Store, iBooks Store o App Store

Pregunta:

Pregunta: the itune store is unable process purchases at this time xq me dice esto??

the itune store is unable process purchases at this time Xq me dice esto???

iPhone 8 Plus

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola rominaotre

Si vuelves a intentarlo más tarde, seguramente no tendrás problema. Suele suceder cuando los servidores de Apple experimentan algún problema con alguno de sus servicios

Comprueba el System Status de Apple.

https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/03/2018 01:59 PM en respuesta a rominaotre En respuesta a rominaotre

Hola rominaotre

Si vuelves a intentarlo más tarde, seguramente no tendrás problema. Suele suceder cuando los servidores de Apple experimentan algún problema con alguno de sus servicios

Comprueba el System Status de Apple.

https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

Un saludo

27/03/2018 01:59 PM

Responder Útil (1)

27/03/2018 02:52 PM en respuesta a GuillermoZamora En respuesta a GuillermoZamora

No. Estamos recibiendo en la comunidad mensajes constantes.

Esta tarde Apple ha tenido una KeyNote y parece que durante el evento se ha cerrado la página web de iTunes Store.

Comprueba el System Status de Apple.

https://www.apple.com/es/support/systemstatus/

No te preocupes, que ni tu iPhone ni tu cuenta tienen ningún problema.

Supongo que en breve se pondrá todo en marcha.

No hay que hacer nada. Esperar e intentarlo de nuevo dentro de un rato.

Y así hasta que funcione.

Un saludo

27/03/2018 02:52 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: rominaotre

Pregunta: the itune store is unable process purchases at this time xq me dice esto??