🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Tengo varios cargos y retenciones ? De q compra es ? No recuerdo veré el recibo .

Archivo cargado por el usuario

Publicado el 28/03/2018 05:34 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/03/2018 08:28 p. m.

Hola carloscusco33

Te dejo este enlace que tiene que ver con tu problema

Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Descubre por qué puede que te aparezca un cargo pendiente de iTunes en tu tarjeta de pago.

Cuando actualizas los datos de facturación de iTunes, iBooks o App Store y cuando añades a una persona dentro de tu grupo de En familia, en la tarjeta de crédito o en el método de pago que hayas indicado se hace una retención de autorización temporal por un importe nominal. Como muchos otros comercios, con las retenciones de autorización, iTunes confirma que la cuenta de pago está activa y tiene fondos para pagar las compras.

Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple

Un saludo

8 respuestas

No hay respuestas.

Tengo varios cargos y retenciones ? De q compra es ? No recuerdo veré el recibo .

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.