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Obtener ayuda para cancelar un artículo comprado en el App Store - Candy Crush

Como cancelo una compra dentro de Candy crush


Retitulado por el Moderador.

iPhone 7, null

Publicado el 29/03/2018 12:44 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/03/2018 11:47 p. m.

Buenas betiana cotero

Mediante la opción "señalar un problema" del siguiente enlace, podrás solicitar la devolución de una compra realizada en itunes:

Realizar una compra dentro de la app

Tienes que autenticar tu ID de Apple para realizar compras dentro de las apps. Obtén más información acerca de cómo gestionar las preferencias de la contraseña del ID de Apple para las compras.

Si tienes problemas para realizar compras dentro de la app, asegúrate de que la información de pago esté actualizada. Si tienes cualquier problema con las compras dentro de la app, puedes señalar un problema. También puedes cambiar o cancelar las suscripciones dentro de la app con renovación automática.

Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/03/2018 11:47 p. m. en respuesta a betiana cotero

Buenas betiana cotero

Mediante la opción "señalar un problema" del siguiente enlace, podrás solicitar la devolución de una compra realizada en itunes:

Realizar una compra dentro de la app

Tienes que autenticar tu ID de Apple para realizar compras dentro de las apps. Obtén más información acerca de cómo gestionar las preferencias de la contraseña del ID de Apple para las compras.

Si tienes problemas para realizar compras dentro de la app, asegúrate de que la información de pago esté actualizada. Si tienes cualquier problema con las compras dentro de la app, puedes señalar un problema. También puedes cambiar o cancelar las suscripciones dentro de la app con renovación automática.

Espero que te sirva de utilidad.

Un saludo.

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