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Pregunta:

Pregunta: ¿Cómo eliminó una tarjeta de crédito de la cuenta de iCloud?

Eliminar la tarjeta porque no es válida

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29/03/2018 09:09 AM en respuesta a Heli.guerra En respuesta a Heli.guerra

Hola Heli.Guerra

Desde el iPhone o el iPad

  1. Dirígete a Ajustes > iTunes Store y App Store
  2. Pulsa sobre tu ID de Apple y a continuación Ver ID de Apple
  3. Elige Datos de pago / Información de Facturación
  4. Elige la opción Ninguno para eliminar cualquier información de pago
  5. Pulsa en OK

Desde el Mac o Windows

  1. Abre iTunes en el Mac o en un PC
  2. En el menú selecciona Cuenta > Ver mi cuenta
  3. Introduce la contraseña y luego pulsa en Ver cuenta
  4. Dirígete a la pestaña Método de pago y luego a Editar
  5. Selecciona la opción Ninguno
  6. Haz click en Aceptar

Es posible que no se permita la eliminación del medio de pago por algunas razones:


Tienes alguna compra pendiente por pagar a apple

Tienes alguna suscripción a servicios con el apple ID

Utilizas compartir en familia


Revisa no tener pendiente alguno de los ítems mencionados, para que puedas eliminar el medio de pago.


Un Saludo.

29/03/2018 09:09 AM

Responder Útil (1)

29/03/2018 09:19 AM en respuesta a Heli.guerra En respuesta a Heli.guerra

Heli, te dejo un vinculo para que lo revises con información que puede ayudarte:


Si no puedes usar la opción Ninguno cuando editas la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple


La opción Ninguno no está disponible cuando usas la página de la cuenta de Apple ID para configurar el método de pago.

Cuéntame como te va...

29/03/2018 09:19 AM

Responder Útil (1)
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Pregunta: ¿Cómo eliminó una tarjeta de crédito de la cuenta de iCloud?