Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: medición distancia apple watch

hola, cuando realizo un entreno con el iwatch 3 no me mide la distancia cuando hago aguas abiertas y entreno de bici.

en cambio si puedo ver el recorrido en el mapa. pero no me muestra la distancia recorrida ni al hacer el entreno ni al finalizar.

en cambio en correr sí.

será un error de mi dispositivo?

gracias.

archivo cargado por el usuario

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

hola jacobo76!!

debería aparecer la distancia, así que es posible que se deba a algún inconveniente de software.

ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu watch. la última versión disponible es watchos 4.2.3. en esta web de apple tienes los detalles de como actualizar tu watch: actualizar el apple watch - soporte técnico de apple - apple support

antes de actualizar el watch debes actualizar el iphone. la última versión de ios es la 11.2.6.

si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas. tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

prueba de calibrar los sensores del watch siguiendo estas instrucciones: calibrar el apple watch para mayor precisión de las aplicaciones entrenamiento y actividad

si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la digital crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de apple.

si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el watch del iphone y volverlo a enlazar. en esta web de apple tienes los detalles: desenlazar el apple watch y el iphone - soporte técnico de apple. cuando los desenlaces, el iphone hará una copia de seguridad de tu watch, así que no perderás datos. para volverlos a enlazar: configurar tu apple watch

prueba y nos cuentas.

saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/03/2018 11:35 AM en respuesta a jacobo76 En respuesta a jacobo76

hola jacobo76!!

debería aparecer la distancia, así que es posible que se deba a algún inconveniente de software.

ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu watch. la última versión disponible es watchos 4.2.3. en esta web de apple tienes los detalles de como actualizar tu watch: actualizar el apple watch - soporte técnico de apple - apple support

antes de actualizar el watch debes actualizar el iphone. la última versión de ios es la 11.2.6.

si tras actualizarlo sigue fallando, o si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas. tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

prueba de calibrar los sensores del watch siguiendo estas instrucciones: calibrar el apple watch para mayor precisión de las aplicaciones entrenamiento y actividad

si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la digital crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de apple.

si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el watch del iphone y volverlo a enlazar. en esta web de apple tienes los detalles: desenlazar el apple watch y el iphone - soporte técnico de apple. cuando los desenlaces, el iphone hará una copia de seguridad de tu watch, así que no perderás datos. para volverlos a enlazar: configurar tu apple watch

prueba y nos cuentas.

saludos!!

29/03/2018 11:35 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: jacobo76

Pregunta: medición distancia apple watch