Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología y tienen un conocimiento profundo de los productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

El iPhone X, el móvil más esperado del año es sinónimo de pantalla España y México .
Más rápido y versátil, el nuevo iPad de 9,7 pulgadas compatible con el Apple Pencil España y México (pronto) .

Pregunta:

Pregunta: Hola amigos, como se encuentran, ya había tenido problemas de conexión con iMessage en Mac, no conecta, me dice "Se ha producido un error durante la activación. Inténtelo de nuevo.", este error ya se me había solucionado con una act-ción, pero volvió

Hola amigos,Hace mucho tiempo comencé a ver problemas de conexión con iCloud, primero en la Mac no me permitía activar iMessage, también cada vez que encendía el ordenador salía que debía ingresar contraseña para iniciar sesión en iCloud, ingresaba la clave y nada mas pasaba, pues así hasta que volviera a prenderlo, luego de eso una actualización curo temporalmente eso, pude acceder a iMessage, y no tuve que volver a ingresar la clave después de prender el ordenador, pero hace un par de días comenzó nuevamente esa falla, pero ahora es con iCloud el problema, adjunto unas imagenes de lo que aparece!

AGRADEZCO SU AYUDA!!!

Archivo cargado por el usuario

Archivo cargado por el usuario

Archivo cargado por el usuario

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12.6)

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola julian.rodriguez!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de iMessage o FaceTime en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

31/03/2018 02:10 PM en respuesta a julian.rodriguez En respuesta a julian.rodriguez

Hola julian.rodriguez!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de iMessage o FaceTime en el Mac - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

31/03/2018 02:10 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: julian.rodriguez

Pregunta: Hola amigos, como se encuentran, ya había tenido problemas de conexión con iMessage en Mac, no conecta, me dice "Se ha producido un error durante la activación. Inténtelo de nuevo.", este error ya se me había solucionado con una act-ción, pero volvió