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Pregunta:

Pregunta: no me abre la app store de mi mac tampoco el finder y el navegador safari me sale una actualización en la app store

no puedo abrir la app store al parecer es problema de la actualización pero si no me abre no puedo actualizarlo tampoco puedo iniciar en modo seguro para actualizarlo

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Buen día raul71,


Podría recomendarte el restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac (Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac - Soporte técnico de Apple), apagando tu Mac para luego encenderla y presionar de inmediato las siguientes teclas a la vez: Option, Command, P y R por, aproximadamente, unos 20 segundos. También puedes verificar si el problema se presenta mientras usas el modo seguro de tu Mac (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple).


Saludos.

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9/04/2018 09:15 AM en respuesta a raul71 En respuesta a raul71

Buen día raul71,


Podría recomendarte el restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac (Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac - Soporte técnico de Apple), apagando tu Mac para luego encenderla y presionar de inmediato las siguientes teclas a la vez: Option, Command, P y R por, aproximadamente, unos 20 segundos. También puedes verificar si el problema se presenta mientras usas el modo seguro de tu Mac (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple).


Saludos.

9/04/2018 09:15 AM

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Perfil de usuario para usuario: raul71

Pregunta: no me abre la app store de mi mac tampoco el finder y el navegador safari me sale una actualización en la app store