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Pregunta:

Pregunta: mi macbook tarda en instalar macos sierra

Hola


Quisiera saber si alguien me puede ayudar con esto. Estoy formateándose mi macbook desde cero, ya borre las particiones y sigo todos los pasos del tutorías para la reinstalación del

magos sierra. Pero al 10% aproximadamente de iniciada la instalación. Esta se detiene diciendo que faltan 5 min y llevo más de 4 hs esperando que hacer. Muchas gracias

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Hola sergio115,


Si aún continuas con este problema, podría recomendarte que verifiques si el sistema continua trabajando, presionando las teclas Command + L para abrir el registro de instalación. Si en el no notas ningún avance, lo siguiente seria mantener presionado el botón de encendido de tu MacBook para apagarla, para después volver a encenderla. Esto puede ayudar a que el sistema reinicie la instalación. En caso de que el problema continue, prueba con iniciar tu Mac en modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple) para llevar a cabo la instalación desde dicho modo, también, considera el restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac (Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac - Soporte técnico de Apple).


Espero que esta información te sirva de ayuda sergio115, recuerda que siempre puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

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9/04/2018 09:01 AM en respuesta a sergio115 En respuesta a sergio115

Hola sergio115,


Si aún continuas con este problema, podría recomendarte que verifiques si el sistema continua trabajando, presionando las teclas Command + L para abrir el registro de instalación. Si en el no notas ningún avance, lo siguiente seria mantener presionado el botón de encendido de tu MacBook para apagarla, para después volver a encenderla. Esto puede ayudar a que el sistema reinicie la instalación. En caso de que el problema continue, prueba con iniciar tu Mac en modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple) para llevar a cabo la instalación desde dicho modo, también, considera el restablecer los ajustes de la NVRAM de tu Mac (Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac - Soporte técnico de Apple).


Espero que esta información te sirva de ayuda sergio115, recuerda que siempre puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

9/04/2018 09:01 AM

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