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Pregunta:

Pregunta: como me puedo poner en contacto, via telefonica, con el soporte tecnico en méxico?

recientemente le pase un iphone a una familiar pero esta persona olvido la contraseña y el id y necesito restaurarlo, pero no he podido. cuento con la factura. he intentado contactarme con ellos pero cuando abro el caso y me pide un numero a donde comunicarse lo pongo y como a los 5 minutos me llega un correo donde me dice que no se han podido comunicar al numero que les di. ayudenme por favor. no se si este poniendo el numero mal, o si alguien me puede brindar el numero de soporte para comunicarme a apple en méxico.

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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hola juan9708

te dejo el teléfono para que te pongas en contacto. a ver si coincide con el que tu tienes

ponerse en contacto con apple para obtener servicio y soporte técnico - soporte técnico de apple

archivo cargado por el usuario

un saludo

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3/04/2018 02:18 PM en respuesta a Juan9708 En respuesta a Juan9708

hola juan9708

te dejo el teléfono para que te pongas en contacto. a ver si coincide con el que tu tienes

ponerse en contacto con apple para obtener servicio y soporte técnico - soporte técnico de apple

archivo cargado por el usuario

un saludo

3/04/2018 02:18 PM

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3/04/2018 03:06 PM en respuesta a LuIs1207 En respuesta a LuIs1207

hola luis1207

nadie te manda correos. debe haber algún tipo de error y recibes correos que no van dirigidos a ti.

inicia sesión en la comunidad con tu id de apple.

pulsa en tu perfil y pulsa en preferencias

desmarca todas la opción de notificaciones por correo electrónico y contenido que estoy siguiendo

un saludo

3/04/2018 03:06 PM

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Pregunta: como me puedo poner en contacto, via telefonica, con el soporte tecnico en méxico?