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Pregunta: bloqueo de activacion no reconoce mi id

bloqueo de activacion no reconoce mi id


















bloqueo de activacion no reconoce mi id

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Hola humberto0774

Te dejo la información de Apple sobre el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has borrado el contenido de tu propio dispositivo

Si no has cerrado sesión en iCloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo a través de iTunes, puede que siga teniendo activado el Bloqueo de activación. Eso significa que tienes que introducir el mismo ID de Apple y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

...

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/04/2018 04:38 PM en respuesta a humberto0774 En respuesta a humberto0774

Hola humberto0774

Te dejo la información de Apple sobre el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has borrado el contenido de tu propio dispositivo

Si no has cerrado sesión en iCloud antes de poner tu dispositivo en modo de recuperación y restaurarlo a través de iTunes, puede que siga teniendo activado el Bloqueo de activación. Eso significa que tienes que introducir el mismo ID de Apple y contraseña que usaste cuando configuraste el dispositivo.

...

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Un saludo

5/04/2018 04:38 PM

Responder Útil (1)

16/04/2018 02:47 PM en respuesta a grier En respuesta a grier

Hola grier

Tienes que intentar restaurar la contraseña que has olvidado.

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si el bloqueo de activación es porque has borrado mal tu propio dispositivo, sigue los consejos de este enlace después de recuperar la contraseña de tu ID

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si el bloqueo de activación es porque has comprado tu iPhone de segunda mano o lo has heredado y el dueño anterior no lo ha borrado correctamente, entonces tienes que ponerte en contacto con él, porque necesitas su ayuda para que lo desvincule de su cuenta.

Tendrá que entrar en tu iPhone, y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.

Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.

Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.

Un saludo

16/04/2018 02:47 PM

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Pregunta: bloqueo de activacion no reconoce mi id